About this role
É responsável por garantir fluidez na operação, organização da loja e boa experiência do cliente, apoiando diretamente as vendas.
Principais Responsabilidades
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Impulsionar vendas com excelente atendimento.
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Ser especialista em produtos e embaixador da marca (conhecimento técnico dos produtos e da história da marca, seus valores, missão e visão).
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Atender o cliente de forma acolhedora, dentro dos padrões da Skechers e ser um consultor de vendas indicando o produto mais apropriado;
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Foco no cliente e escuta ativa sobre suas necessidades
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Manter reabastecimento de loja, exposição e limpeza impecáveis do salão de vendas.
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Receber devoluções de forma profissional e executar trocas e ou transferências entre lojas.
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Finalizar compras de clientes no PDV
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Emitir notas fiscais, recibos e documentos obrigatórios.
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Manter-se atualizado sobre novos produtos.
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Manter o VM da loja conforme guides e instruções
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Receber mercadorias, realizar conferência de notas fiscais e verificar quantidades e integridade dos produtos.
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Organizar o estoque seguindo critérios de categoria, tamanho, cor e giro de produto.
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Apoiar inventários periódicos e inventários cíclicos, garantindo acuracidade do estoque.
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Zelar pela conservação física do estoque, mantendo-o limpo, organizado e seguro.
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Preparar produtos para exposição (etiquetas, alarmes de segurança, dobra, embalagem).
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Seguir rigorosamente os procedimentos de prevenção de perdas e controle de estoque. Habilidades, qualificações e experiência
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Ensino médio completo
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Espírito de equipe e respeito.
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Experiência prévia em varejo é um diferencial.
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Foco no cliente – perfil comercial e persuasivo
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Flexibilidade e motivação.
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Bom ouvinte e ter escuta ativa COMPETÊNCIAS COMPORTAMENTAIS ORGANIZACIONAIS PARA TODOS OS CARGOS
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Agilidade e dinamismo
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Proatividade.
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Colaboração
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Capacidade de trabalhar em equipe.
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Responsabilidade e comprometimento
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Capacidade de trabalhar sob pressão em períodos de pico.
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Respeito e ética
Escala 6X1 | Turno fechamento
About Skechers
Skechers, a global Fortune 500® company, develops and markets a diverse range of lifestyle and performance footwear, apparel, and accessories. Serving over 180 countries and territories, Skechers connects customers to products through department and specialty stores, e-commerce and digital stores, and through our more than 5,300 Skechers retail locations.