About this role
*Na Widex Portugal, temos uma missão clara: melhorar a vida das pessoas com dificuldades auditivas. Desde 1987 em Portugal e desde 2019 integrados no grupo WSAudiology, somos um dos maiores grupos mundiais de aparelhos auditivos e soluções auditivas, com presença em mais de 130 países e mais de 70 centros e pontos de atendimento em todo o país. Estamos à procura de alguém com vontade de fazer a diferença, para integrar a nossa equipa.
A WSAudiology é um grupo líder na indústria dos aparelhos auditivos, a nível mundial. Juntamente com os cerca de 12.000 colaboradores, em 130 países, convidamo-lo a ajudar pessoas com dificuldades auditivas em todo o mundo.
Parte do grupo WSAudiology, a Widex Portugal, pertence a uma rede global de centros auditivos equipados com a tecnologia mais avançada e, mais importante ainda, com os melhores profissionais. Apoiamos ativamente a evolução progressiva de carreira para que os nossos colaboradores tenham a possibilidade de desenvolver as suas competências dentro das suas áreas de atuação.
Neste momento, estamos a recrutar um(a) Assistente de Atendimento ao Cliente (M/F) para a nossa Loja no Almada Fórum.
Perfil pretendido:
- 12.º ano de escolaridade (mínimo);
- Experiência em atendimento ao público (valorizada);
- Boa capacidade de comunicação e organização;
- Sentido de responsabilidade e gosto por ajudar;
- Dinamismo e espírito de equipa;
- Disponibilidade para trabalhar por turnos entre as 09h00 e as 24h00;
Como será o teu dia a dia?
- Receber e acompanhar os nossos clientes com simpatia e atenção;
- Gerir agendamentos e apoiar na organização de consultas;
- Fazer a ligação entre clientes e técnicos de saúde auditiva;
- Apoiar em assistências técnicas (ex: troca de pilhas e ajustes básicos);
- Realizar atendimento telefónico, faturação e registo de vendas;
- Contribuir para o bom funcionamento geral da loja, com espírito de equipa.
O que temos para te oferecer?
- Plano de formação inicial e contínua;
- Integração em equipas colaborativas e com bom ambiente de trabalho;
- Ciclos de horário de 4 dias seguidos de 2 folgas;
- Salário competitivo, subsídio de alimentação e prémios por resultados em equipa;
- Dia de aniversário e outros dias extra de tolerância.
O nosso grupo promove um ambiente de trabalho inclusivo e acolhe candidaturas de pessoas com diferentes percursos, experiências e perspetivas