About this role
Conheça o Nosso Jeito Neoenergia e seja parte!
Fazer parte da Neoenergia é atuar em uma empresa líder do setor elétrico, presente em 18 estados e no Distrito Federal, ao lado de mais de 16 mil profissionais. Com mais de R$ 50 bilhões em investimentos previstos para os próximos anos, estamos construindo o futuro da energia no Brasil.
Quer crescer com a gente?
Nossos negócios estão divididos nas áreas de geração, transmissão, distribuição e comercialização. As suas distribuidoras, Neoenergia Coelba (BA), Neoenergia Pernambuco (PE), Neoenergia Cosern (RN), Neoenergia Elektro (SP/MS) e Neoenergia Brasília (DF) atendem a cerca de 17 milhões de clientes.
Vivemos o Nosso Jeito Neoenergia, guiados por valores como atitude de dono, humanização, agilidade e foco na resolução, sempre buscando gerar valor para nossos clientes, colaboradores, parceiros e para a sociedade.
Confira os detalhes da vaga e venha construir um futuro melhor com a gente!
Local de Trabalho: Brasília/DF
Sua energia será muito importante para:
Atuar nos processos de cadastro, faturamento e atendimento aos clientes, realizando análises e tratativas de demandas comerciais, atualização de informações cadastrais e tratamento de reclamações, garantindo a qualidade e a consistência das informações para o correto faturamento e contribuindo para a eficiência dos processos da área.
Atividades:
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Apoiar a gestão e o acompanhamento das atividades realizadas pelos leituristas terceirizados;
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Analisar as leituras realizadas e identificar os motivos relacionados às ocorrências ou impossibilidades de leitura;
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Apoiar o processo de geração e conferência de faturas após a coleta das leituras;
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Realizar análises e correções manuais relacionadas ao faturamento de clientes;
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Efetuar ajustes de MRU de leitura;
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Realizar cadastros relacionados a clientes de baixa renda;
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Apoiar a atualização cadastral de novos clientes;
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Atuar no tratamento de demandas relacionadas a grandes clientes, consórcios e prefeituras;
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Apoiar o núcleo responsável por reclamações e tratativas;
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Contribuir para a qualidade e integridade das informações ao longo dos processos de leitura, cadastro e faturamento;
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Apoiar as demais rotinas e controles administrativos relacionados à cadeia comercial. Para fazer parte do nosso time, você precisa ter:
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Ensino Médio completo;
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Conhecimento intermediário no Pacote Office;
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Disponibilidade para atuar em Brasília/DF.
Será um diferencial se você tiver:
- Experiência anterior com atendimento ao público;
- Conhecimento com sistema SAP.
Para você ficar com a energia lá em cima, confira nossos benefícios:
- Plano de Saúde e Odontológico para cuidar de você e de seus dependentes.
- Vale Alimentação para fazer aquele mercado reforçado ou Vale Refeição para confraternizar com os colegas no horário de almoço;
- Participação nos Lucros e Resultados da empresa, o momento mais esperado do ano!;
- Programas de qualidade de vida que garantem o bem-estar e promovem a saúde dos nossos colaboradores;
- Licença maternidade estendida, para um puerpério com mais tranquilidade;
- Licença paternidade, para ficar bem perto da sua família nos primeiros dias do bebê;
- Totalpass para você fazer atividade física e ficar cheio de energia;
- Programa de Idiomas para você poder se aperfeiçoar em outro idioma;
- Previdência Privada para você ter um futuro mais tranquilo;
- Seguro de Vida para apoiar nossos colaboradores em todos os momentos.
Quer saber mais sobre a Neoenergia? Acompanhe as nossas redes sociais!
VemSerNeoenergia #OrgulhodeSerNeoenergia
Informação de Mobilidade
Observe que qualquer candidato que não seja cidadão do país da vaga estará sujeito ao cumprimento dos requisitos de imigração aplicáveis para trabalhar legalmente e iniciar suas atividades laborais naquele país
Data de término da postagem:
novembro-18-2026