Assistant Spa Manager

Ubicación

Punta Cana, DO

“El mundo es tuyo con Meliá”

Descubre un camino sin límites en Meliá, donde las oportunidades de crecimiento y desarrollo son infinitas. Sumérgete en un viaje que te llevará a trabajar en varios países y a formar parte de nuestra extensa familia global.

Descubre algunos de los beneficios que ofrecemos:

• My MeliáRewards: Participa en nuestro programa de fidelidad exclusivo, disfrutando de beneficios y ventajas únicas.
• My MeliáBenefits: Aprovecha la compensación flexible y los descuentos exclusivos en una amplia variedad de productos y servicios, promoviendo un estilo de vida activo y saludable.

Misión

El Assistant Spa Manager apoya al Spa Manager, para gestionar el departamento asegurándose del cumplimiento de los objetivos establecidos tanto financieros como de satisfacción.

Funciones

• Coordinar la oferta de servicios y producto para el Spa y asegurarse de que son implementados y ejecutados de forma correcta.
• Adaptar protocolos y estándares de servicios de Spa, apoyando en la implementación y asegurándose de que el equipo conozca y entienda todos los manuales y programas y estándares departamentales.
• Apoyar en la implementación de la estrategia de ventas del Spa, según los segmentos de cliente, apoyando en la creación de campañas de marketing.
• Apoyar en la búsqueda de alianzas estratégicas con partners de la zona que estén alineados con la filosofía de la marca y que permitan dar un mayor valor al producto local ofrecido.
• Apoyar a difundir el concepto de Spa y Wellness mediante presentaciones a grupos de interés para la captación de futuros clientes.
• Investigar y apoyar a desarrollar planes y programas innovadores que mantengan el Spa a la vanguardia.
• Validar los pedidos departamentales, llevando un control de los inventarios y costes.
• Buscar y analizar información sobre la competencia para mantener el posicionamiento del Spa.
• Coordinar, apoyar a la implementación y analizar los pilotos que se determinen en su área.
• Apoyar en la gestión de los procesos de cierre y reapertura por temporada del hotel.

En Meliá todos somos VIP

En Meliá Hotels International apostamos por la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres en el ámbito laboral, contando con el compromiso de la dirección y con los principios contenidos en las políticas de Recursos Humanos. Asimismo, nos importa la difusión entre toda la plantilla de una cultura empresarial comprometida con la igualdad efectiva, y la sensibilización de sobre la necesidad de actuar conjunta y globalmente.

Impulsamos nuestro compromiso con la igualdad y la diversidad, evitando cualquier tipo de discriminación, especialmente, la relacionada con motivos de discapacidad, raza, religión, género o edad. Creemos que la diversidad y la inclusión entre nuestras personas trabajadoras es fundamental para nuestro éxito como compañía global.

Además, apostamos por el crecimiento sostenible de nuestro sector a través de un gran equipo humano socialmente responsable. En este sentido, nuestro lema es “Hacia un futuro sostenible, desde un presente responsable” Gracias a todos/as los colaboradores/as lo hacemos posible.

Para protegerte y evitar fraudes en los procesos de selección, te invitamos a consultar nuestras recomendaciones en la página "Protege tu candidatura".

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