About this role
About the Role TOUS busca un/una Assistant Manager para su tienda de Rambla Cataluña (Barcelona). Contrato indefinido con jornada rotativa de 40 horas semanales, trabajando en tienda. Este puesto combina asesoría de clientes, creación de looks con producto exclusivo y trabajo en equipo para hacer que cada cliente viva momentos especiales.
What You'll Do
- Asesorar a clientes y crear looks personalizados con producto exclusivo.
- Gestionar la tienda de Rambla Cataluña y mantener un ambiente positivo enfocado al cliente.
- Participar en formación continua (producto, visual merchandising, customer experience, KPIs) y aplicar lo aprendido.
- Contribuir a una experiencia de compra memorable para que el cliente se vaya sonriendo.
- Colaborar con el equipo para alcanzar objetivos de venta y representar la marca TOUS.
What We're Looking For
- Apasionadx del producto y de la moda, con interés en estilismo.
- Buenas habilidades comunicativas para conectar con clientes.
- Capacidad para atender a clientes internacionales (dominio de idiomas).
- Si tienes experiencia como assistant, será ideal; si no, te formaremos en equipo y producto y te daremos tips.
Nice to Have
- Experiencia previa como assistant es deseable pero no imprescindible.
- Actitud proactiva y ganas de aprender.
Compensation & Benefits
- Descuento del 30% en todos los productos TOUS y ventas especiales durante todo el año.
- Formación y desarrollo continuo en producto, visual merchandising, customer experience, KPIs y más.
- Acceso a TOUS Connect (intranet) y red Yammer; virtual coffee chats con parte del equipo directivo para compartir ideas y proyectos.