About this role
Description de l'entreprise
Intégrer l’expertise Assainissement & Maintenance de Veolia, c'est rejoindre le leader de l'assainissement et de la gestion des déchets liquides.
Nous intervenons quotidiennement pour garantir la propreté des réseaux, le traitement des eaux usées et la maintenance des infrastructures d'assainissement.
ngagés dans la transformation écologique, nous contribuons activement à la dépollution et à la préservation des ressources en eau.
Rejoignez nos équipes pour un métier essentiel au service de l'environnement.
Description du poste
Nous recherchons pour notre agence Saint Armel et Saint Jacques-de-la-Lande (35) , un(e) Assistant(e) d'exploitation.
Au sein du service immobilier, vos missions :
Planification et suivi des interventions :
-
Mettre à jour le planning des interventions
-
Assurer le suivi des demandes clients et prestations réalisées
-
Coordonner les informations entre le client et l'équipe opérationnelle interne
-
Suivre les retards, modifications et imprévus Relation client :
-
Assurer l'accueil téléphonique des clients, en majorité des bailleurs sociaux et syndics de copropriété
-
Répondre aux demandes de premier niveau et orienté vers les services concernés
-
Prendre en compte les informations nécessaires au bon déroulement des interventions
-
Assurer le suivi réguliers des dossiers clients Gestion administrative et facturation :
-
Assurer le suivi administratif des dossiers et prestations
-
Préparer, établir et transmettre les factures clients
-
Vérifier la cohérence des éléments nécessaires à la facturation
-
Gérer les relances clients et assurer le suivi des impayés
-
Mettre à jour les tableau et outils de gestion La liste des missions est non exhaustive
Qualifications
-
Vous êtes issu(e) d'une formation BAC+2 (idéalement en gestion pme, administration des ventes, transport), avec une expérience significative sur poste similaire,
-
Vous faites preuve de rigueur, de polyvalence et d'autonomie.
-
Votre dynamisme et votre implication au quotidien vous permettront de réussir dans une fonction demandant réactivité et capacité à convaincre.
-
Vous maîtrisez les outils informatiques (utilisation permanente du logiciel métier) et les outils Google.
Informations supplémentaires
Type de contrat : CDD de 9 mois, renouvelable.
Rejoignez-nous et profitez d'avantages qui font la différence !
Un package de rémunération attractif :
- 13ème mois pour bien finir l'année
- Primes d'intéressement et de participation : votre travail récompensé
- Épargne salariale : préparez votre avenir sereinement Une protection sociale solide : Mutuelle et prévoyance performantes pour vous et vos proches
Des petits plus au quotidien :
-
Carte restaurant pour garder la forme Un processus de recrutement transparent et humain :
-
Échange téléphonique avec notre équipe recrutement
-
Entretien personnalisé pour discuter de vos ambitions et de notre offre
-
Rencontre avec votre futur responsable
En tant qu'entreprise inclusive, Veolia s’engage pour la diversité et accorde la même considération à toutes les candidatures, sans discrimination.