ASSISTANT CLIENT SAE BAB EZZOUAR
About this role
ASSISTANT CLIENT SAE BAB EZZOUAR
MISSION
Prendre en charge et traiter, de bout en bout, les demandes et les réclamations entrant dans le périmètre intervention du service Assistance Entreprises (SAE) initiées par les clients/prospects Corporate Banking, Détecter les opportunités commerciales, Contribuer à l'amélioration de la qualité du service à la clientèle.
ACTIVITES PRINCIPALES : Prendre en charge et traiter, de bout en bout, les demandes et les réclamations entrant dans le périmètre intervention du SAE initiées par les clients/prospects Corporate Banking Il réceptionne et qualifie les demandes/réclamations provenant des client/prospects Corporate Il crée un dossier et enregistre la demande/réclamation dans l'outil de gestion utilisé par le SAE,
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