About this role
Asset Protection Service Representative - Anaheim Plaza
Sobre la función En esta función, personificarás nuestro valor de Hacer lo correcto al proteger a nuestra gente, nuestros activos y nuestras marcas. Trabajarás en un entorno dinámico y acelerado, centrado en crear un ambiente seguro para nuestros empleados, equipos y clientes; esto es fundamental para generar fuerza en nuestra Marca, fortalecer las relaciones con nuestros clientes y demostrar nuestro compromiso hacia nuestro equipo y valores. Deberás entender la estrategia general y colaborar con equipos multidisciplinarios y socios externos.
Lo que haces
- Respaldar estrategias, normas y procesos para implementar una estrategia de protección de activos para mitigar los riesgos y las pérdidas dentro de nuestras tiendas Gap Inc.
- Ayudar con la implementación y ejecución continua del programa de reducción de pérdidas
- Colaborar con el personal de la tienda para identificar situaciones que favorecen las pérdidas de existencias y recomendar soluciones
- Determinar la asignación de recursos adecuados para proteger los activos (es decir, agentes, tecnología, entre otros) a fin de resolver las situaciones que favorecen las pérdidas
- Ser cortés y receptivo a las solicitudes internas y externas
- Intercambiar y verificar información relacionada con el trabajo para brindar apoyo
Quién eres
- Tener experiencia en atención al cliente o en un entorno de mucha presión donde debe realizar varias tareas a la vez para generar resultados, orientar y colaborar
- Tener sólidas habilidades para comunicarse de manera eficaz y mantener relaciones interpersonales satisfactorias, incluida la capacidad de negociar y crear un consenso entre diversas partes interesadas y funciones
- Ser capaz de aprender de manera activa y aplicar de inmediato sus conocimientos para tomar decisiones y adoptar comportamientos
- Ser capaz de administrar y priorizar su tiempo, así como de realizar varias tareas a la vez
- Usar habilidades básicas para recopilar información a fin de resolver problemas
About Us
At Gap Inc., we’re more than the clothes we make. We’re a collective of brands united by the belief that real people can (and should) drive real change. We’re a company that’s been synonymous with equality and inclusivity since our founding. The first of our industry to translate our commitment to sustainability into true accountability.
Made stronger by our global team’s unique personalities, passions and pride, we set out every day to make the world a bit bolder and a bit brighter.
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