Asesor-Tutor Estudiantil

Acompañar y orientar a los estudiantes durante su trayectoria académica, garantizando una experiencia satisfactoria, promoviendo su permanencia y contribuyendo al logro de sus objetivos formativos.

Principales responsabilidades

• Realizar el proceso de onboarding de nuevos estudiantes en el Campus Virtual, asegurando una correcta adaptación a las herramientas y recursos disponibles.
• Gestionar y dar seguimiento continuo a los alumnos asignados mediante llamadas telefónicas, correos electrónicos y otros canales de comunicación.
• Diseñar e impartir sesiones formativas sobre el uso del Campus Virtual y las plataformas de evaluación.
• Velar por el cumplimiento de la normativa académica y de permanencia establecida por la universidad.
• Detectar de manera temprana posibles factores de abandono e implementar estrategias de acompañamiento y retención estudiantil.
• Fomentar el compromiso y la vinculación del estudiante con la institución a través de una atención cercana y personalizada.

¿Qué buscamos?

• Licenciatura concluida con título y cédula profesional obligatorios.
• Experiencia mínima de 2 años en posiciones relacionadas con atención cliente, seguimiento, orientación educativa o retención estudiantil. NO DOCENTES
• Manejo de herramientas tecnológicas, aplicaciones de gestión, CRM y plataformas digitales.
• Excelente capacidad de comunicación escucha activa y orientación al servicio.
• Capacidad para trabajar en entornos dinámicos y gestionar un alto volumen de actividad.

¿Qué te ofrecemos?

• Sueldo base mensual de $15,000 brutos
• Prestaciones de Ley
• Contratación directa con la Universidad
• Becas para ti y tu familia
• Oportunidades de crecimiento laboral
• Home office a partir del 6to mes

Horario: lunes a viernes jornada de 8 horas dentro de la franja horaria de 8:00 a 20:00. Zona de trabajo Col. Narvarte. (Cerca del Metrobús Eugenia línea 3)

Importante

Esta posición no contempla funciones docentes ni de coordinación académica.

Si cumples con el perfil, no dudes en postularte

Ubicación

Ciudad de México - México

Tipo de empleo

Tiempo completo

Empresa

UNIR México

Vacantes

Programa de Empleabilidad Egresados - UNIR México Personal Docente e Investigador (PDI)

· Ciudad de México - México · Completamente remoto

Asesor de ventas educativas Personal de Gestión y Administración (PGA) · Ciudad de México - México · Completamente remoto

Especialista de SEGURIDAD E HIGIENE LABORAL Personal de Gestión y Administración (PGA) · Ciudad de México - México · Presencial Más vacantes Ciudad de México - México Únete a Nosotros Ciudad de México - México · Presencial Asesor-Tutor Estudiantil Cargando formulario de solicitud Cerrar diálogo ¿Ya trabajas en Grupo PROEDUCA? Ayúdanos a encontrar a la próxima persona que se una al equipo. proeducaglobal.com @proeducaglobal.com proeducaglobal.com edix.com cunimad.com grupoproeduca.com miuniversity.edu unir.net kschool.com evirtual.grupoproeduca.com epnewman.edu.pe Iniciar sesión Herramientas de seguimiento de Teamtailor