About this role
Job title: Asesor de Vida y Carrera Profesional
About the Role Como Asesor de Vida y Carrera Profesional, serás responsable del seguimiento puntual de los datos asignados a través del CRM para cumplir los compromisos de inscritos en el tiempo requerido, así como de la correcta ejecución del proceso de admisión para alumnos de nuevo ingreso, asegurando una experiencia de calidad para los prospectos y estudiantes.
What You'll Do
- Ofrecer una asesoría educativa de valor, promoviendo los diferenciadores clave de la Universidad, dando seguimiento inmediato, completando la información del registro de los contactos asignados para convertirlos en prospectos hasta que finalicen su proceso de inscripción y acompañándolos en todo el proceso de admisión y asegurando también el seguimiento a los alumnos de continuidad.
- Asegurar y validar el seguimiento de la base de datos, teniendo calidad en cada una de sus llamadas y contactos digitales, utilizando los modelos de contacto efectivo establecidos por la Universidad, impulsando el programa de referidos, asegurando el número de prospectos interesados en los diferentes estatus para el logro de los compromisos de inscritos, según las metas semanales, mensuales y anuales establecidas por su líder y el campus.
- Garantizar una experiencia memorable para los prospectos durante sus visitas, generar y asegurar las interacciones necesarias como citas en campus o sesiones en línea, asegurando el seguimiento y cierre de los prospectos.
- Asegurar el proceso de documentación de datos y la correcta asignación de estatus en el CRM, así como el cuidado y protección de los datos personales, tanto de nuevos ingresos como para alumnos de continuidad.
What We're Looking For
- Licenciatura concluida (indispensable).
- Experiencia en cierre de venta, atención y seguimiento de clientes, manejo de base de datos o CRM.
- Habilidades: comunicación efectiva, orientación a resultados.
- Enfoque en el logro de metas y capacidad para trabajar con CRM y procesos de admisión.