About this role
Arrumador (eira)
Bem-vindos ao Mercure São Paulo Vila Olimpia!
Localizado na Rua Santa Justina, no coração da Vila Olímpia, em São Paulo, nosso hotel possui 282 apartamentos e é administrado pela Accor Hotels, uma das maiores redes hoteleiras do mundo, atuando na categoria midscale com a marca Mercure.
A diversidade e a inclusão são pilares centrais da cultura da Accor. Valorizamos diferentes histórias, talentos e perspectivas, porque acreditamos que equipes diversas constroem experiências mais humanas, acolhedoras e memoráveis.
Se você busca um ambiente dinâmico, colaborativo e com oportunidades reais de crescimento, o Mercure São Paulo Vila Olímpia é o lugar certo para desenvolver sua carreira na hotelaria.
Venha fazer parte do nosso time! 💙
Descrição da vaga
Objetivo principal do cargo
Zelar pela organização e limpeza dos apartamentos e andar(es) sob sua responsabilidade, garantindo os padrões de excelência requeridos pela marca.
Principais atribuições
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Arrumar os apartamentos, durante a permanência e após a saída dos hóspedes, efetuando a limpeza de todas as suas dependências, trocando enxovais e repondo os materiais necessários (amenidades).
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Organizar o carrinho de limpeza, acondicionando todos os materiais, equipamentos, utensílios e outros objetos necessários à arrumação e limpeza dos apartamentos (enxovais, produtos de limpeza, amenidades, aspirador de pó, vassoura etc.).
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Efetuar o check-list de itens de manutenção, frigobar e papelaria, bem como informar o superior sobre eventuais irregularidades e necessidades de reposição.
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Conservar a limpeza e arrumação de todos os apartamentos vagos.
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Zelar pela limpeza do corredor e hall do elevador.
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Identificar objetos deixados/esquecidos nos apartamentos e entregá-los ao superior imediato.
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Efetuar a coleta das roupas dos hóspedes a serem enviadas à lavanderia externa.
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Manter limpa e organizada a copa de serviços do andar.
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Acondicionar os enxovais usados em sacs apropriados para entrega à lavanderia, bem como informar eventuais danos/estragos no enxoval, ao superior imediato.
-Registrar informações gerais sobre a ocupação dos apartamentos (quantidade de hóspedes por apartamento/status de UH, arrumação etc.), seguindo procedimentos preestabelecidos.
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Aplicar os processos e procedimentos do “Autocontrole” da área;
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Zelar pelos equipamentos e materiais sob sua responsabilidade.
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Zelar pela guarda da chave do andar, seguindo critérios e procedimentos preestabelecidos.
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Executar outras atribuições correlatas de acordo com a necessidade da área.
Qualificações
Competências
- Mente Aberta
- Orientação ao Cliente
- Trabalho em Equipe
- Proatividade e Iniciativa
- Comunicação Clara e Eficaz
Características pessoais requiridas
- Atenção aos detalhes
- Discrição e ética profissional
- Responsabilidade e comprometimento
- Organização
- Trabalho em equipe
- Boa comunicação
- Proatividade e agilidade
Formação
- Ensino médio cursando ou completo
Informações adicionais
Horário de trabalho:
Escala 6x1, de segunda a sábado, das 08 às 16h20 aos domingos das 09H às 17h20.
Nossos benefícios:
Vale Transporte Ticket Flex: para você utilizar como quiser, alimentação ou refeição. Amil Saúde: custo do colaborador somente a coparticipação. Inclusão de dependentes após 6º mês e o pagamento da mensalidade é de responsabilidade do titular. Amil Dental: opcional. Inclusão de dependente no ato da admissão, desde que tenha o mesmo plano que o titular. Plano de Previdência Privada: opcional, adesão após 6º mês da admissão. Seguro de Vida: pago pela empresa. Programa de fidelização por tempo de empresa. Participação nos Lucros. Reembolso Farmácia, após 6º mês de admissão. Folga aniversario. Ginastica Laboral toda semana.