About this role
Área: Comercial y ventas Ubicación: Madrid, ES Req Id: 40719 “El mundo es tuyo con Meliá” Descubre un camino sin límites en Meliá, donde las oportunidades de crecimiento y desarrollo son infinitas. Sumérgete en un viaje que te llevará a trabajar en varios países y a formar parte de nuestra extensa familia global. Descubre algunos de los beneficios que ofrecemos: My MeliáRewards: Participa en nuestro programa de fidelidad exclusivo, disfrutando de beneficios y ventajas únicas. My MeliáBenefits: Aprovecha la compensación flexible y los descuentos exclusivos en una amplia variedad de productos y servicios, promoviendo un estilo de vida activo y saludable. Misión: Dar soporte a la gestión del segmento E-Commerce para los hoteles asignados, colaborando en la implementación de las estrategias comerciales y contribuyendo al cumplimiento de los objetivos de ingresos mediante la coordinación con los equipos de Revenue Management, E-Commerce y Marketing Digital.
Qué harás? Dar soporte en la implementación de la estrategia de venta del segmento E-Commerce para los hoteles asignados. Colaborar en la gestión comercial del canal Contact Center. Apoyar el seguimiento de los objetivos de ingresos e identificar oportunidades de mejora del rendimiento del canal. Colaborar en el seguimiento de la inversión en marketing digital de los hoteles asignados. Participar en reuniones periódicas con los equipos de E-Commerce, Revenue Management y partners externos. Revisar y asegurar la correcta configuración de los hoteles en las distintas plataformas digitales. Apoyar la implementación de acciones de marketing digital y el seguimiento del rendimiento de campañas y Travel Ads junto con los equipos especializados. Coordinar la actualización y calidad del contenido digital de los hoteles con el Ecommerce Hub. Colaborar con Revenue Management en la correcta implementación de tarifas, promociones y ofertas en los diferentes canales. Dar soporte en los procesos de alta y configuración de hoteles en canales propios, OTAs y metabuscadores, especialmente en proyectos de apertura de hoteles. Elaborar informes y análisis sobre el rendimiento del canal E-Commerce para facilitar la toma de decisiones.
Requisitos Formación: Estudios superiores en Turismo, ADE, Ventas, Marketing, Marketing Digital o similar. Idiomas: Español nativo. Inglés avanzado. Conocimientos: Conocimiento de plataformas de e-commerce, OTAs y metabuscadores. Conocimientos de marketing digital (SEO, SEM y campañas online). Buen manejo de Excel y capacidad de análisis de datos. Se valorará experiencia con herramientas de analítica web y plataformas de gestión hotelera. Experiencia: Experiencia en e-commerce, distribución online o ventas, preferiblemente en el sector hotelero o turístico.
Qué ofrecemos? Incorporarte a un entorno internacional y dinámico dentro de una de las compañías hoteleras líderes del sector. Participar en proyectos globales de E-Commerce, distribución online y marketing digital. Trabajar de forma transversal con equipos de Revenue Management, Marketing Digital y E-Commerce. Oportunidades de aprendizaje y desarrollo en un entorno altamente digital y orientado a resultados. Contrato temporal de larga duración para cubrir una sustitución, con incorporación a un equipo clave dentro del área de E-Commerce. Flexibilidad, colaboración y formación continua. En Meliá todos somos VIP En Meliá Hotels International apostamos por la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres en el ámbito laboral, contando con el compromiso de la dirección y con los principios contenidos en las políticas de Recursos Humanos. Asimismo, nos importa la difusión entre toda la plantilla de una cultura empresarial comprometida con la igualdad efectiva, y la sensibilización de sobre la necesidad de actuar conjunta y globalmente. Impulsamos nuestro compromiso con la igualdad y la diversidad, evitando cualquier tipo de discriminación, especialmente, la relacionada con motivos de discapacidad, raza, religión, género o edad. Creemos que la diversidad y la inclusión entre nuestras personas trabajadoras es fundamental para nuestro éxito como compañía global. Además, apostamos por el crecimiento sostenible de nuestro sector a través de un gran equipo humano socialmente responsable. En este sentido, nuestro lema es “Hacia un futuro sostenible, desde un presente responsable” Gracias a todos/as los colaboradores/as lo hacemos posible. Para protegerte y evitar fraudes en los procesos de selección, te invitamos a consultar nuestras recomendaciones en la página "Protege tu candidatura". Si quieres ser “Very Inspiring People“, síguenos en: INSTAGRAM – TIKTOK – LINKEDIN – INDEED – GLASSDOOR