Application Manager – Manufacturing & Logistics (2nd/3rd Level Support & System Integration)

Job title: Application Manager – Manufacturing & Logistics (2nd/3rd Level Support & System Integration)

About the Role In dieser Position sichern Sie den stabilen, sicheren und performanten Betrieb der Logistiksysteme sowie das Incident-, Problem- und Change-Management (2nd-/3rd-Level-Support). Sie übersetzen Business-Anforderungen in technische Konzepte und steuern Customizing, Konfiguration und Erweiterungen.

What You'll Do

• Sicherstellung des stabilen, sicheren und performanten Betriebs der Logistiksysteme sowie Incident-, Problem- und Change-Management (2nd-/3rd-Level-Support)
• Planung und Durchführung von Releases, Patches und Upgrades; Überwachung von Systemverfügbarkeit, Performance und Datenqualität
• Benutzer-, Rollen- und Berechtigungsmanagement; Erstellung und Pflege von Systemdokumentationen; Übersetzung von Business-Anforderungen in technische Konzepte; Steuerung von Customizing, Konfiguration und Erweiterungen
• Planung und Durchführung von Tests (System-, Integrations- und Abnahmetests) sowie Lizenzmanagement und Kostenkontrolle
• Integration der Systeme in die IT-Landschaft (z. B. PLM, ERP, Lakehouse); Sicherstellung konsistenter Datenflüsse und End-to-End-Prozesse; Analyse und Behebung von Schnittstellenproblemen
• Mitarbeit oder Leitung von IT-Projekten (Rollouts, Migrationen, neue Module); enge Zusammenarbeit mit anderen Application Managern und der IT-Architektur

What We're Looking For

• Abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik, Wirtschaftsingenieurwesen, Ingenieurwesen oder vergleichbare Qualifikation; Berufserfahrung in der Applikationsbetreuung von Fertigungssystemen
• Fundiertes Verständnis von Fertigungs- und Logistikprozessen (Produktionsplanung, Auftragssteuerung, Betriebsdatenerfassung, Materialfluss, Beschaffung und Lagerung) und deren Abbildung in die Systeme
• Kenntnisse in Prozessmodellierung (z. B. BPMN) und Methoden der Geschäftsprozessoptimierung; technisches Verständnis von Customizing, Workflows und Schnittstellen (REST, SOAP); Integration in Drittsysteme
• Erfahrung im Projektmanagement (klassisch oder agil, z. B. Scrum, Kanban)
• Ausgeprägte Kommunikations- und Moderationsfähigkeiten, analytisches Denkvermögen und Reisebereitschaft zwischen Standorten

Nice to Have

• Reisebereitschaft zwischen unseren Standorten

Compensation & Benefits

• Tarifliche Vergütung
• Flexible Arbeitszeiten
• Onboarding-Programm
• Familienunternehmen
• Interne Weiterbildungsprogramme
• Mach bei Diehl, was dir wichtig ist.