Application Administrator I

Job title: Application Administrator I

At Jabil (NYSE: JBL), we are proud to be a trusted partner for the world's top brands, offering comprehensive engineering, supply chain, and manufacturing solutions. With 60 years of experience across industries and a vast network of over 100 sites worldwide, Jabil combines global reach with local expertise to deliver both scalable and customized solutions. Our commitment extends beyond business success as we strive to build sustainable processes that minimize environmental impact and foster vibrant and diverse communities around the globe.

El Administrador de Aplicaciones I es responsable de la administración, soporte y mantenimiento de aplicaciones de software para garantizar su óptimo funcionamiento y disponibilidad dentro de Jabil, Inc.

Responsabilidades del Puesto

• Instalar, configurar y mantener aplicaciones de software según los estándares y procedimientos de la empresa.
• Proporcionar soporte técnico de primer nivel a los usuarios finales para la resolución de problemas relacionados con las aplicaciones.
• Monitorear el rendimiento de las aplicaciones e identificar oportunidades de mejora o escalamiento de problemas.
• Realizar pruebas de funcionalidad y regresión para nuevas versiones o actualizaciones de aplicaciones.
• Colaborar con equipos de desarrollo y de infraestructura para la implementación y el mantenimiento de las aplicaciones.
• Documentar procedimientos operativos, configuraciones y soluciones de problemas para las aplicaciones asignadas.
• Participar en la planificación e implementación de proyectos relacionados con la mejora o el despliegue de aplicaciones.
• Asegurar la conformidad con las políticas de seguridad de la información y los procedimientos de respaldo de datos.

Cualificaciones del Puesto

• Título universitario o técnico en Sistemas de Información, Informática o campo relacionado, o experiencia equivalente.
• Experiencia previa en administración y soporte de aplicaciones de software.
• Conocimiento básico de sistemas operativos (Windows, Linux) y bases de datos (SQL Server, Oracle).
• Capacidad para diagnosticar y resolver problemas técnicos de manera efectiva.
• Excelentes habilidades de comunicación interpersonal y orientación al servicio al cliente.
• Capacidad para trabajar de forma independiente y como parte de un equipo.
• Nivel de inglés intermedio (lectura y escritura técnica).
• Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles o realizar guardias si es requerido.

Administrador de Aplicaciones de Comercio Exterior