About this role
Anfitrião de Hospedagem - Ibis Styles SP Centro
Descrição da empresa O ibis Styles SP Centro tem uma excelente localização no Centro histórico de São Paulo, próximo à estação de metrô Luz, das linha azul e amarela, e faz parte do grupo Accor, considerado por 29 vezes uma das melhores empresas para se trabalhar pela Great Place to Work. Este hotel em em sua decoração o tema "Metrópoles" e possui quartos com wi-fi grátis e ar condicionado. A recepção é 24h, e para alimentação conta com um Pizza Bar além de um restaurante com serviço de café da manhã, almoço e jantar.
Descrição da vaga
Você será responsável por receber e encantar nossos hóspedes, oferecendo apoio e informações de forma acolhedora, sempre alinhado à Cultura de Serviços AccorHotels.
Responsabilidades:
- Fornecer informações sobre serviços, espaços e facilidades do hotel;
- Colaborar com a equipe para manter o padrão de hospitalidade Accor;
- Apoiar nas demandas dos hóspedes, solucionando dúvidas e garantindo uma experiência positiva;
O objetivo final é assegurar que cada hóspede viva uma experiência acolhedora, consistente e alinhada ao padrão de qualidade Accor.
Qualificações
- Experiência em atendimento ao público e/ou vivência na área de hotelaria ou hospitalidade.
- Comunicativo(a), com postura colaborativa e facilidade para trabalhar em equipe.
- Proativo(a) e comprometido(a) com a satisfação e bem-estar dos hóspedes.
- Conhecimento em Inglês e/ou Espanhol será considerado um diferencial.
Informações adicionais
Benefícios: Convenio médico Amil com coparticpação Seguro de vida TicketFlex Participação nos Resultados de até 2 salários anuais Reembolso Farmácia Programa de apoio ao colaborador (assistência social, orientação jurídica, consultoria financeira, orientação psicológica) Folga Aniversário Licenças Estendidas Inscrições até 23/10/2026