About this role
ANALISTA WORKFORCE MANAGEMENT
Descripción:
Objetivo:
Generar pronósticos y planeación de horarios, mediante los procesos y herramientas adecuados para asegurar la disponibilidad de agentes requeridos para la operación de nuestros clientes internos y campañas emergentes de acuerdo a la necesidad del Negocio.
Experiencia y conocimientos en:
- Conocimiento de métricas WFM
- Conocimiento en Excel
- Capacidad de análisis
Deseable:
- Conocimiento de estadística
- Conocimiento en Software de base de datos (SQL, Phyton)
- Conocimiento de Software para la elaboración de tableros (Power Bi o Microstrategy)
Años de experiencia: 1 año
Modalidad: Esquema flexible, Sur de la CDMX.
Beneficios:
- Seguro de Gastos Médicos Mayores Familiar
- Seguro de Vida
- Fondo de Ahorro
- Caja de Ahorro
- Vales de Despensa
- Prima vacacional, aguinaldo y vacaciones
- Bono por utilidades
- Bono por desempeño
- Entre otros beneficios adicionales
Para postularte favor de poner tu información completa en mayúsculas
Ubicación:
CIUDAD DE MEXICO, CIUDAD DE MEXICO, MX, 03230
Estado:
CIUD
Departamento:
TRAVESIA GESTION DIGITAL (12005204)
Id de requisición:
103614
Mensaje de Gentera
En los procesos de atracción de talento de Gentera y sus empresas otorgamos las mismas oportunidades a las personas candidatas, valoramos sus competencias profesionales, capacidades y habilidades independientemente de su edad, sexo, discapacidad, raza, etnia, origen, religión, situación económica o cualquier otra condición.
En Gentera y sus empresas no solicitamos certificados médicos de no embarazo o virus de inmunodeficiencia humana (VIH) como requisito para ingreso.
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