About this role
Ubicación TIJUANA, Baja California, MX
Categoría Banca Comercial/Sucursales
ID de Requisicion 120118
ANALISTA TRANSACCIONAL COMERCIAL IMPLEM Tijuana, Baja California. En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con México. Estamos convencidos que la combinación de solidaridad, innovación, respeto, lealtad y responsabilidad es la fórmula perfecta para ser el mejor equipo del sector financiero.
Objetivo del puesto: Apoyo directo al Sub director de Banca Transaccional Pyme- Gem en los productos y servicios de: Captación, Adquirente, Nómina, Cobranza Integral, Banca Electrónica, Cajeros automáticos, Caja Empresarial Banorte. Cada día te encontrarás ante nuevos e interesantes retos dentro de tu puesto, en los cuales serás responsable de: Manejo y administración de base de datos de Banca Transaccional Pyme -Gem en los productos y servicios Captación, Adquirente, Nómina, Cobranza Integral, Banca Electrónica, Cajeros automáticos, Caja Empresarial Banorte para la generación de estadisticas y reportería . Enlace entre los Gerentes y Ejecutivos de Banca Transaccional Pyme con el área central para concentrar información de los requerimientos solicitados tales como: Certificaciones a clientes PCI , aviso de las marcas , reciprocidad de los clientes y requerimientos que se van solicitando por normativa. Administración de reuniones y manejo de presentaciones de resultados para el Territorio. Seguimiento a los estadísticos de cajeros automáticos para la mejora de la disponibilidad del Territorio Seguimiento de la Rentabilidad de los productos y servicios :Captación, Adquirente, Nómina, Cobranza Integral, Banca Electrónica, Cajeros automáticos, Caja Empresarial Banorte . Organizar la Agenda del Subdirector Transaccional Pyme-Gem Llevar el control de la Agenda de los Gerentes de Ventas de la Red Transaccional. Generar semanalmente una reunión con los Gerentes, Ejecutivos y Analistas Transaccional Pyme con el objetivo de verificar y reforzar los temas de los Boletines de Información y seguimiento a temas solicitados por el área central. Llevar el seguimiento de los expedientes faltantes de Banorte en su empresa y Terminal Punto de Venta de cada regional. Concentrar todos los seguimiento al NPS de productos ofertados a través del Ejecutivo y Analista de Post-venta de Banca Transaccional Pyme para comunicar al áreas de producto a través del Subdirector de Banca Transaccional Pyme-Gem Dar seguimiento a las dudas o aclaraciones de Hir , GENERA e incentivos de los Gerentes, Ejecutivos y Analistas Regionales de Banca Transaccional. Seguimiento a Nóminas Inactivas de cada Regional para incentivar a la Activación. Seguimiento a la activación de Bep y BEM de cada Regional , asi como verificar que los Ejecutivos de Implementación y/ o Post-Venta realicen la tarea de capacitar e informar a sucursales y Ejecutivos Pyme de los cambios y novedades que se tienen en ambas bancas. Llevar el seguimiento de las alertas que nos genera el área de Prevención de Fraudes por transacciones elevadas y verificar que el módulo de la Red Transaccional cumpla en tiempo y forma con el envío de información. Seguimiento a cumplimiento regulatorios, cursos. Seguimientos presupuestales, dar seguimiento a los gerentes con el detalle de su tubería de TPV y emisoras de Nomina. Seguimiento a cada regional del avance de la apertura de cuentas captación PYME vs activación de los servicios de BEM y BEP.
Requisitos Licenciatura (Título y cédula profesional) en Administración, Finanzas, Comunicación, CP, Ingeniería o Economía. Años de experiencia: Mínimo 2 años. Áreas de experiencia: Áreas de CRM, procesamiento de información o sucursales. Conocimientos requeridos: Dominio de Excel, Power Point y herramientas de Office Idiomas: inglés deseable, no obligatorio.