Analista Sênior - Sistema Função (Sustentação)

No seu dia dia:

• O profissional terá participação ativa nos estudos e análises sobre os processos, contribuindo junto a área de negócios, esteira, visando identificar riscos e oportunidades de negócios;

• Avaliação de soluções propostas pelo fornecedor para correção de demandados;

• Contribuir com a equipe e demais áreas internas na execução de demandas, sanando possíveis dúvidas;

• Avaliação contínua de processos, apresentando melhorias contínuas em rotinas e fluxos;

• Acompanhamento de homologação de correções e melhorias junto aos usuários até a implantação no ambiente produtivo, sanando dúvidas, realizando análise de problemas e quando necessário direcioná-lo ao fornecedor através de chamados;

• Acompanhar e desenvolver indicadores para mensurar a eficácia do atendimento dos chamados, requisições e produção;

• Participar de war room, realizar plantão semanal, acompanhamento do ambiente e realizar troubleshoot para identificar os problemas.

Experiência em Sustentação

• Vivência sólida em atuação de sustentação de sistemas, incluindo:

• Diagnóstico e resolução de incidentes em produção;

• Correção de bugs e melhorias contínuas;

• Apoio técnico a usuários e áreas parceiras;

• Monitoramento de aplicações e análise de logs;

• Atuação preventiva para garantir estabilidade e performance dos sistemas;

• Participação em processos de implantação e pós-implantaçã;

• Experiência de 3 anos no cargo.

Pré-requisitos

• Disponibilidade para atuar em modelo híbrido (3 vezes presenciais na Faria Lima, São Paulo);

• Superior completo voltado para a área de Tecnologia;

• Experiência sólida como com módulos da Função:

• Contábil

• Portabilidade

• Movimentação financeira: fluxo de baixas, averbação, estornos, entre outras movimentações que podem ocorrer no fluxo de vida de um contrato

• FGTS

• INSS

• Consignado Privado

• Comissões

• Conhecimentos em Banco de Dados - SQL;

• Conhecimento em WebServices Rest e Soup;

• Dynatrace;

• Conhecimento em Cloud (AWS) - Kubernetes e Docker;

• Conhecimento em Cloud (AWS) - Kubernetes e Docker.

Soft Skills

• Proatividade;

• Boa comunicação;

• Autogerenciamento;

• Atitude de dono.

Diferenciais

• Spring Boot

• RabbitMQ

• Kafka

Benefícios:

• Participação nos Lucros e Resultados (PLR);

• Auxílio Alimentação e Refeição;

• Plano Médico;

• Plano Odontológico;

• Auxílio Creche/Babá;

• Vale Transporte;

• WellHub;

• TotalPass;

• Programa de Apoio Pessoal (EAP);

• Planos por adesão como Previdência Privada e Seguro de Vida;

• Desconto em Farmácia;

• Programa de Gestantes;

• Licença Maternidade e Paternidade Estendida – empresa Cidadã.