About this role
Job title: Analista Senior de Logistica Inversa - Mercado Envios
About the Role En Mercado Libre estamos democratizando el comercio y los servicios financieros para transformar la vida de las personas de América Latina. Este rol de Analista Senior de Logística Inversa - Mercado Envios apoya la operación al optimizar la gestión de devoluciones y la logística inversa para entregar una experiencia superior a compradores y vendedores.
What You'll Do
- Analizar y optimizar procesos de logística inversa para devoluciones y reclamaciones.
- Gestionar inventario de vendedores y coordinación con carriers locales y regionales para acelerar tiempos de entrega.
- Colaborar con otros equipos para mejorar la experiencia del cliente en Mercado Envios.
- Desarrollar soluciones personalizadas a escala en América Latina.
- Definir e interpretar KPIs y trabajar en mejoras continuas.
What We're Looking For
- Vibran energía emprendedora, se mueven por la curiosidad, nunca se rinden y se enfocan en superar sus propios límites.
- Dan el máximo porque les gusta trabajar con compromiso y dedicación.
- Viven los cambios como oportunidades y aprenden de sus errores.
- La excelencia y la ejecución son claves en su forma de hacer las cosas.
- Promueven el buen clima, aportan alegría y diversión.
- Saben cómo construir con otras personas y disfrutan trabajando en equipo.