About this role
Analista Operativo de TI y Gestión Financiera (Ciudad de México, Miguel Hidalgo)
Fecha límite para apuntarse: 2026-11-14
¿Quieres desarrollar tu carrera profesional?
BBVA es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 80 millones de clientes. Somos más de 121.000 profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos como financieros, expertos jurídicos, científicos de datos, desarrolladores, ingenieros o diseñadores.
¿Qué estamos buscando?
¿Te apasiona coordinar servicios tecnológicos y asegurar la calidad operativa en canales de atención de alto impacto? El equipo opera como un área de pruebas encargada de realizar testings para canales como Glomo, BBVA.mx, cajeros automáticos y escenarios comerciales, ejecutando pruebas de regresión, certificación de cambios y automatización para salvaguardar la calidad y resiliencia del banco. La posición cuenta con una modalidad de trabajo híbrida asistiendo a la oficina dos días a la semana de forma rolada.
La persona seleccionada aportará en el control administrativo, la administración de tableros y el seguimiento financiero asociado a fábricas externas de testing. Se requiere formación concluida o pasantía en ingeniería en computación, informática o carreras afines, con manejo indispensable de Jira, herramientas de gestión de incidencias, Google Sheets avanzado, Google Slides, pruebas de software, análisis de información y conciliaciones financieras.
Principales Responsabilidades
- Administrar solicitudes, incidencias y tableros de control mediante Jira y herramientas colaborativas de Google.
- Elaborar reportes operativos, dashboards, indicadores y presentaciones ejecutivas.
- Apoyar en conciliaciones presupuestales, controles financieros y validación de información administrativa.
- Identificar oportunidades de mejora y automatizar actividades
Retos del Puesto El manejo meticuloso de la parte financiera y presupuestal asociada a cinco fábricas externas (proveedores) que realizan las pruebas.
RequisitosConocimientos y Experiencia
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Conocimientos indispensables: Jira, herramientas de gestión de incidencias, Google Sheets avanzado, Google Slides, manejo de presupuestos, pruebas de software, análisis de información y conciliaciones financieras.
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Conocimientos deseables: Google Apps Script y Looker.
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Escolaridad: Licenciatura o ingeniería en computación, informática o carreras afines (título profesional o pasante con 100% de créditos concluidos).
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Experiencia: 1 a 3 años en funciones técnico-operativas, soporte tecnológico, gestión de servicios o proyectos de TI.
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Competencias Clave
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El cliente es lo primero
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Visión estratégica
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Foco en la ejecución