About this role
About the Role El puesto busca reducir incidentes viales e industriales y mejorar la satisfacción de clientes y la eficiencia de costos mediante el monitoreo activo y en tiempo real de procesos. What You'll Do
- Seguimiento diario de indicadores mediante uso de plataformas y herramientas internas
- Detecta y comunica variaciones a parámetros establecidos para detonar acciones y decisiones en la operación
- Prepara reporte de informes de resultados a indicadores
- Aplica protocolo de seguimiento a indicadores clave
- Identifica y reporta fallas a equipos de comunicación remota como GPS, equipos de telemetría y cámaras
- Seguimiento al cierre del flujo de acciones requeridas con base en protocolo de desviaciones What We're Looking For
- Licenciaturas: Ingeniería (Industrial, Mecánica, Química, informática) o Licenciatura en Administración
- Dominio Idioma Inglés: Intermedio
- Experiencia: Servicio al Cliente; Mínimo 1 año en puestos relacionados a gestión de flota, administración de procesos e información de monitoreo; Conocimientos de la Cadena de Suministro
- Conocimientos Requeridos: Excel intermedio; Paquetería Office avanzada; Base de datos como SQL; Access (deseable); Phyton/ Power BI; Buen uso de exploradores de internet
- Competencias Críticas: Empuje para conseguir resultados; Toma de decisiones oportuna; Solución de problemas; Astucia en los negocios; Admon. de procesos; Liderazgo