About this role
Analista de Processos Júnior
Hybrid/Partially Remote locations Brazil - Campo Bom time type Full time posted on Posted Yesterday job requisition id JR020584
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Como Analista de Processos Júnior você será responsável por desenhar, padronizar e otimizar os processos comerciais end-to-end (prospecção, qualificação, credenciamento, contrato e ativação de prestadores), garantindo eficiência, compliance e escalabilidade.
Responsabilidades: Mapear e redesenhar processos; Estruturar o funil de credenciamento (etapas, regras de avanço, scoring de prestadores); Definir e monitorar KPIs; Construir dicionário de dados e dashboards; Propor e implementar automações; Sustentar projetos em andamento; Estruturar visibilidade da fila de atendimentos; Construir mapa de processos da área; Definir backlog priorizado de melhorias.
Requisitos: Ensino superior completo em Administração, Engenharias ou áreas correlatas; Excel intermediário/avançado; Excelentes habilidades de comunicação, com a capacidade de interagir de forma clara e eficaz com diferentes públicos; Pensamento crítico e analítico para resolver problemas e sugerir melhorias; Capacidade de trabalhar de forma proativa e gerenciar várias tarefas simultaneamente, respeitando prazos.
Detalhes: Modelo de trabalho: híbrido - 3x por semana presencial Local de trabalho: Campo Bom - RS