About this role
Sobre a área:
O Middle FICC Sales integra a área de atacado do Banco BTG Pactual, atuando como pilar operacional responsável pelo suporte aos clientes nos diversos produtos e serviços ofertados, como câmbio, renda fixa, fundos, crédito, derivativos e soluções transacionais, incluindo cash management, meios de pagamento e integrações bancárias, tanto Onshore quanto Offshore.
No seu dia a dia:
- Dar suporte às operações realizadas pelo business, garantindo a melhor experiência do cliente
- Geração de métricas e KPIs sobre os principais pontos críticos
- Desenvolvimento e otimização de processos internos
- Participação ativa em projetos para aprimorar as plataformas
- Atendimento aos clientes nos mais diversos temas
- Interface com os times de backoffice, jurídico, finance, tax, tecnologia, compliance, etc.
- Atuação em rotinas de meios de pagamento (PIX, TED, boletos), cash management e integrações bancárias (CNAB, APIs e VANs)
Esperamos de você:
- Ensino superior completo em Engenharia, Economia, Administração, Contabilidade ou áreas correlatas
- Excelente raciocínio lógico e capacidade de análise crítica
- Espírito de dono e capacidade de trabalhar em ambiente de alta intensidade
- Perfil comunicativo, proativo e organizado
- Conhecimento em Excel e programação (desejável)
- Familiaridade com rotinas de cash management, CNAB, arquivos financeiros, integrações sistêmicas ou meios de pagamento (desejável)
Benefícios:
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Participação nos Lucros e Resultados (PLR);
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Auxílio Alimentação e Refeição;
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Plano Médico;
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Plano Odontológico;
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Auxílio Creche/Babá;
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Vale Transporte;
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WellHub;
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TotalPass;
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Programa de Apoio Pessoal (EAP);
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Planos por adesão como Previdência Privada e Seguro de Vida;
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Programa de Nutrição;
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Programa de Gestantes;
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Licença Maternidade e Paternidade Estendida – empresa Cidadã