About this role

Analista de Operaciones

Chile

Job Description

MAJOR DUTIES & RESPONSIBILITIES:

Realizar la emisión de endosos de recaudación con lo informado por los sponsor.
Aplicar los pagos recibidos a cada asegruado, póliza y cuota para llevando un control de morosidad de la cartera
Realizar consultas básicas a bases de datos para validar información y contestar solicitudes.
Analizar desviaciones o irregularidades y coordinar acciones correctivas con las áreas involucradas.
Elaborar y presentar semanalmente tableros de control y reportes de gestión para la dirección y el sponsor.
Mantener comunicación efectiva con equipos internos (finanzas, tecnología, operaciones, etc.) y externos (sponsor).
Proponer mejoras en los procesos para optimizar tiempos y reducir errores.
Documentación de las tareas propias de la función
Apoyo en la documentar procedimientos y hallazgos relevantes.

MINIMUM REQUIREMENTS:

Educación: Profesional en Ingeniería Industrial, Comercial o afines.
Experiencia: Mínimo 2 años en cargos similares, preferiblemente en empresas de seguros, fintech o e-commerce.
Conocimientos Técnicos:
o Dominio avanzado de Excel y herramientas de análisis de datos (Power BI, Tableau, Google Data Studio, etc.).
o Manejo de conciliaciones masivas y análisis de grandes volúmenes de datos.
o Experiencia básica en consultas a bases de datos (SQL u otras herramientas).
Habilidades:
o Capacidad analítica y orientación al detalle.
o Excelente comunicación verbal y escrita.
o Proactividad y autonomía.
o Trabajo colaborativo y gestión de múltiples interlocutores.

Analista de Operaciones