About this role
Job title: Analista de Mailing y Push Notifications
Ubicación
MONTERREY, Nuevo León, MX
Categoría
Banca Comercial/Sucursales
ID de Requisicion
122392
Analista de Mailing y Push Notifications
Zona de trabajo: Edificio Corporativo Torre Sur en Monterrey, Nuevo León
En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con México. Estamos convencidos que la combinación de solidaridad, innovación, respeto, lealtad y responsabilidad es la fórmula perfecta para ser el mejor equipo del sector financiero.
Objetivo del puesto: Administrar, ejecutar y optimizar campañas de Mailing y Push Notifications, asegurando segmentación, programación, monitoreo, análisis y mejora continua de resultados.
Cada día te encontrarás ante nuevos e interesantes retos dentro de tu puesto, en los cuales serás responsable de:
- Administrar la operación integral y el ciclo de vida de campañas de Mailing y Push Notifications, desde la recepción de requerimientos técnicos hasta la liberación y monitoreo analítico de resultados.
- Coordinar con las áreas de Negocio, Productos, Segmentos y Mercadotecnia la correcta ejecución y alineación omnicanal de campañas comerciales, informativas y transaccionales.
- Validar y administrar audiencias, segmentaciones avanzadas y bases de datos para garantizar la higiene de listas, cumplimiento de privacidad y el correcto impacto al público objetivo.
- Validar la correcta configuración técnica de las campañas, contenidos, optimización de imágenes, enlaces dinámicos y journeys automatizados antes de su liberación.
- Elaborar reportes ejecutivos que traduzcan las métricas del canal en hallazgos clave de negocio para facilitar la toma de decisiones estratégicas.
- Implementar pruebas A/B para optimizar líneas de asunto, creatividades, llamados a la acción (CTA), horarios, frecuencias de envío y evitar la fatiga del usuario.
- Diseñar recomendaciones estratégicas basadas en datos para incrementar la tasa de apertura, clics (CTR), conversión y fidelización de los clientes a través de los canales digitales.
- Colaborar en proyectos de mejora continua e innovación orientados a la hiperpersonalización y la evolución de las capacidades de comunicación digital del banco.
Requisitos
Formación profesional
- Marketing Digital
- Mercadotecnia
- Negocios Digitales
- Comunicación
Experiencia
- 1 a 2 años en funciones relacionadas. (Deseable)
Idiomas
- inglés básico/intermedio.
Conocimientos requeridos (obligatorios)
- Microsoft Office
- Excel intermedio o avanzado
- Gestión de campañas digitales
- Análisis de métricas digitales
Deseables
- Emarsys
- Google Analytics 4
- HTML para correo electrónico
Competencias
- Capacidad analítica
- Orientación a resultados
- Comunicación efectiva
- Trabajo en equipo
- Innovación