Analista de Comunicación Comercial

OUR PEOPLE, TOGETHER, LEAD WITH CONSCIOUSNESS.

At Natura, we have the potential to drive meaningful transformations. This is made possible through the innovative products of Natura and Avon; the memorable experiences of Bluma's beauty services and our financial education platform, Emana Pay. Brands and services that are relevant to those who use them and recognized for our commitment to leading regenerative businesses.

Role Type

Permanent

What will you be doing here?

Asegura la integración de la comunicación ciclar, estableciendo prioridades de negocio para la Fuerza de Ventas a través de la construcción de planes de comunicación y activación 360.

What knowledge and experiences will you need to bring to share with our network?

Responsabilidades Principales:

• Generación de Contenido Estratégico: Crear, redactar y curar contenido multimedia (textos, imágenes, videos cortos) adaptado a las necesidades específicas de los diferentes segmentos de la fuerza de ventas: Consultores de Belleza (CBN), Líderes de Negocio (LN) y Gerentes de Negocio (GN).
• Implementación Cíclica: Ejecutar y monitorear la estrategia de comunicación comercial en base a los ciclos de venta o campañas promocionales, asegurando que los mensajes lleguen en el momento oportuno a cada nivel de la estructura.
• Gestión de Plataformas Internas: Administrar y actualizar el contenido en plataformas exclusivas de la red, como la App/Portal "Mi Negocio", garantizando que la información comercial esté siempre accesible, clara y actualizada.
• Administración de Redes Sociales y Chats: Gestionar la comunicación a través de canales directos y redes sociales oficiales (Instagram, Facebook, TikTok) y grupos de mensajería o chats estratégicos (WhatsApp/Otros), adaptando el tono y formato a cada plataforma.
• Ejecución de Campañas 360º: Coordinar la comunicación de campañas integrales, asegurando la coherencia del mensaje en todos los puntos de contacto digitales y físicos de la red.
• Gestión de Agencias
• Gestión, Seguimiento y Control de Presupuesto

Requisitos del Perfil:

• Formación Académica: Licenciatura concluida en Comunicación, Mercadotecnia, Relaciones Públicas, Publicidad o carrera afín.
• Experiencia Requerida: Mínimo de 2 a 3 años de experiencia en creación de contenido digital, Community Management, comunicación corporativa o marketing de contenidos. Se valorará positivamente la experiencia previa en empresas de Venta Directa, Retail o Social Selling.
• Conocimientos Técnicos:Dominio de plataformas de redes sociales (Instagram, Facebook, TikTok, etc.) y sus algoritmos.

Manejo de herramientas de diseño y edición de video (ej. Canva, Adobe Creative Suite, CapCut).Experiencia en gestión de canales de comunicación directa (WhatsApp Business, plataformas de mailing).Capacidad para interpretar métricas digitales y ajustar estrategias en tiempo real.

Habilidades y Competencias Clave:

• Excelente redacción y ortografía: Capacidad para adaptar el copywriting a diferentes audiencias y canales.
• Creatividad y pensamiento estratégico: Habilidad para transformar objetivos comerciales en conceptos creativos y campañas digeribles.
• Agilidad y adaptabilidad: Capacidad para trabajar en entornos dinámicos y cumplir con las exigencias de un calendario comercial cíclico.
• Habilidades interpersonales: Excelente comunicación para alinear expectativas con diferentes stakeholders (Marketing, Ventas, embajadores).
• #LI-MM3

What will you find here?

We are more than just a workplace: we build and live the Well-Being Ecosystem daily, based on the harmonious relationship between each individual, their surroundings, and the environment they are part of. In addition to offering benefits focused on social, physical, financial, mental, and emotional well-being, we promote an environment of prosperity, belonging, and purpose, strengthening a solid network of support, expanded awareness, and respect for diversity, equity, and inclusion. We are a movement that transforms the way of living and doing business across 14 countries in Latin America, always guided by consciousness.

Do you know someone at Natura?

If so, ask for their corporate email and use it to request a recommendation when applying for a position. It’s an excellent opportunity to strengthen your network and advance in our selection process!

Natura celebrates and embraces diversity in all its forms and pluralities. We encourage #Women, #BlackPeople, #PeopleWithDisabilities, individuals from the #LGBTQIA+ community, #PregnantWomen, and people aged #50+ to apply for this position