About this role
ANALISTA BANCA DIGITAL PROYECTOS (Monterrey, Nuevo León)
En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con México. Estamos convencidos que la combinación de solidaridad, innovación, respeto, lealtad y responsabilidad es la fórmula perfecta para ser el mejor equipo del sector financiero.
Objetivo del puesto: Brindar soporte en la gestión, seguimiento y ejecución de iniciativas de Banca Digital Empresarial, colaborando en el levantamiento de requerimientos, análisis de información, documentación funcional y coordinación de actividades con las diferentes áreas involucradas, con el fin de contribuir al desarrollo e implementación de soluciones digitales que mejoren la experiencia de los clientes, optimicen los procesos internos y apoyen el cumplimiento de los objetivos estratégicos del negocio. Cada día te encontrarás ante nuevos e interesantes retos dentro de tu puesto, en los cuales serás responsable de:
- Apoyar en el levantamiento, documentación y análisis de requerimientos funcionales y reglas de negocio para iniciativas de Banca Digital Empresarial.
- Participar en mesas de trabajo con las áreas de negocio, operaciones y tecnología para el seguimiento de proyectos y la definición de necesidades funcionales.
- Dar seguimiento a los planes de trabajo, monitoreando avances, riesgos, dependencias y cumplimiento de fechas comprometidas.
- Elaborar documentación funcional, minutas, diagramas de proceso, presentaciones ejecutivas y materiales de seguimiento de proyectos.
- Recopilar, analizar e interpretar indicadores, métricas operativas y datos de uso de los canales digitales para generar información que apoye la toma de decisiones.
- Apoyar en la identificación de oportunidades de mejora en procesos, funcionalidades y experiencia de usuario dentro de los canales digitales empresariales.
- Dar seguimiento a pruebas funcionales y validaciones de nuevas funcionalidades, asegurando el cumplimiento de los requerimientos definidos.
- Mantener actualizada la documentación funcional, operativa y de control relacionada con los proyectos asignados.
Requisitos
- Formación profesional: Equivalente Licenciatura
- Años de experiencia: 2 años
- Áreas de experiencia: Banca digital, gestión de proyectos, diseño de experiencias centradas en el cliente
- Conocimientos requeridos: Office, diagramas de casos de uso, elaboración de plan de trabajo y cronograma de actividades.
- Idiomas: inglés básico
- Disponibilidad para viajar: N/A
- Disponibilidad para cambio de residencia: N/A
En Grupo Financiero Banorte impulsamos una cultura de inclusión, respeto y equidad. Todas las personas interesadas en formar parte de nuestro equipo son consideradas bajo criterios objetivos, relacionados con su talento, experiencia y habilidades. Nuestro compromiso es garantizar procesos de selección transparentes