Ambassadeur Expérience Client

Ambassadeur Expérience Client

Position Type: Full Time Job ID: 26124462 Career area: Rooms & Guest Services Operations Location(s): Paris Marriott Rive Gauche Hotel & Conference Center

Votre rôle Véritable visage de l'hôtel, vous créez dès les premiers instants une relation privilégiée avec nos clients et contribuez à faire de leur séjour une expérience fluide, chaleureuse et personnalisée.

Au quotidien, vous évoluez dans un environnement dynamique où aucune journée ne ressemble à une autre. Grâce à votre sens du service, votre énergie et votre capacité à créer du lien, vous accompagnez une clientèle internationale exigeante tout au long de son parcours au sein de l'établissement.

En tant qu'Ambassadeur(rice) Expérience Client, vous êtes au cœur de l'expérience Marriott et participez activement à la satisfaction, à la fidélisation et à l'excellence de notre accueil.

Ce qui vous fera réussir Vous êtes reconnu(e) pour votre sens naturel de l'accueil et du service; votre aisance relationnelle et votre sourire communicatif; votre capacité à trouver des solutions et à anticiper les besoins des clients; votre esprit d'équipe et votre goût pour les environnements dynamiques; votre adaptabilité et votre sens de l'organisation; votre envie d'apprendre et d'évoluer dans un groupe international.

Les atouts appréciés : une expérience dans l'hôtellerie; une excellente maîtrise du français et de l'anglais; une sensibilité aux standards de l'hôtellerie haut de gamme; la connaissance d'Opera ou d'autres outils hôteliers constitue un plus.

Pourquoi nous rejoindre ? Chez Marriott, nous croyons que prendre soin de nos collaborateurs est la meilleure façon de prendre soin de nos clients.

Nous vous proposons : une rémunération annuelle de 33 746 € sur 13 mois; un contrat de 35 heures sur 4 ou 5 jours; une indemnité nourriture; une mutuelle avantageuse; la prise en charge de 50 % de votre abonnement transport; des tarifs préférentiels dans des milliers d'hôtels Marriott à travers le monde; de réelles opportunités de développement et d'évolution au sein du groupe Marriott International.

Et si c'était vous ? Vous aimez créer des expériences qui marquent les esprits, évoluer dans un environnement international et travailler au sein d'équipes passionnées par l'hospitalité ? Rejoignez le Paris Marriott Rive Gauche et participez à écrire chaque jour de belles histoires pour nos clients.

À propos de Marriott At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law.

Marriott Hotels strive to elevate the art of hospitality, innovating at every opportunity while keeping the comfort of the oh-so-familiar all around the globe. As a host with Marriott Hotels, you will help keep the promise of "Wonderful Hospitality. Always." by delivering thoughtful, heartfelt, forward-thinking service that upholds and builds upon this living legacy. With the name that's synonymous with hospitality the world over, we are proud to welcome you to explore a career with Marriott Hotels. In joining Marriott Hotels, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you.

JW Marriott is part of Marriott International's luxury portfolio and consists of more than 100 beautiful properties in gateway cities and distinctive resort locations around the world. JW believes our associates come first. Because if you're happy, our guests will be happy. JW Marriott associates are confident, innovative, genuine, intuitive, and carry on the legacy of the brand's namesake and company founder, J.Willard Marriott. Our hotels offer a work experience unlike any other, where you'll be part of a community and enjoy true camaraderie with a diverse group of co-workers. JW creates opportunities for training, development, recognition and most importantly, a place where you can pursue your passions in a luxury environment with a focus on holistic well-being. Treating guests exceptionally starts with the way we take care of our associates. That's The JW Treatment. In joining JW Marriott, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you.

Note Job Details, Location(s), and other information are taken from the source text provided. This posting includes compensation details for the role and outlines the benefits available. The application process is managed by the employer or its systems.

Closing Beware of recruiting scams. Marriott maintains a ‘no fees’ recruitment policy. We do not ask for money or charge fees to an applicant as part of the application process.