About this role
About the Role Alternance - Account Manager au sein de l’équipe Secteur Privé de la Customer Unit Corporate, sur site à Paris, dans une mission orientée hunting en binôme avec un Key Account Manager. Vous accompagnerez la relation et le développement commercial des comptes clients existants jusqu’à la fidélisation et la croissance des revenus.
What You'll Do
- Analyser le contexte business des comptes clients (données de marché, métiers, services, concurrence) et repérer de nouvelles opportunités.
- Suivre la progression des comptes, onboarding des nouveaux comptes et participation à la gouvernance avec le Technical Account Manager (TAM).
- Mesurer la satisfaction et réaliser les analyses win/loss des propositions.
- Développer le chiffre d’affaires par account (cross-sell/up-sell, élargir le mapping, identifier enjeux clients).
- Participer à l’élaboration des offres commerciales, leur défense et négociation; créer et suivre le pipeline d’opportunités.
What We're Looking For
- BAC+3 minimum (BAC+5 souhaité) ou orientation Bac+5.
- Appétence pour le développement commercial et relation client; aisance relationnelle; ténacité et persévérance.
- Maîtrise de l’anglais; appétence pour l’informatique/IT.
- Connaissance des produits et services OVHcloud est un plus.
Nice to Have
- Connaissance des produits et services OVHcloud (atout)
Compensation & Benefits
- Télétravail hybride; plan d’actionnariat salarié; programme de reconnaissance de l’ancienneté; subventions vacances et sport; berceau et crèche d’entreprise (selon site).
- Équipes multiculturelles, locaux bien équipés, plateforme de formation et de certification en ligne, accompagnement médical et social digitalisé pour vous et votre famille.