About this role
Job title: Ajustador
Quálitas busca un Ajustador para unirse al área de Siniestros en CDMX III. El objetivo es evaluar reclamos de pólizas de seguro, determinar cobertura y costos, y coordinar la investigación y resolución de los casos de siniestros.
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Evaluar daños y cotizar reparaciones de autos asegurados.
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Investigar incidentes, recabar pruebas y entrevistas.
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Determinar coberturas, límites y pagos autorizados.
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Coordinar con talleres, peritos y departamentos internos para acelerar resoluciones.
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Mantener actualizados los expedientes de siniestro y reportar avances.
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Experiencia en siniestros de seguros, preferentemente automóviles.
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Conocimientos de procesos de reclamaciones y valoración de daños.
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Habilidades analíticas, de negociación y comunicación efectiva.
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Dominio de herramientas de gestión de reclamos y MS Office; buena organización.
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Disponibilidad para trabajar en la Ciudad de México; orientación a servicio al cliente.