About this role
Job title: Agente de Servicio al Cliente - Mercado Español - Industria Farmacéutica IS02
About the Role Experiencia una carrera en la que marca la diferencia en el sector farmacéutico. Como Agente de Servicio al Cliente en Barcelona (presencial), formarás parte de un equipo que atiende a clientes farmacéuticos y trabajan para asegurar una excelente experiencia de cliente.
What You'll Do
- Atender llamadas del cliente (farmacéuticos)
- Ofrecer información, resolución de incidencias, gestión de facturas, pedidos, albaranes, etc.
- Brindar una excelente calidad en su atención al cliente.
What We're Looking For
- Cuentas con un nivel bilingüe de castellano y catalán
- Eres una persona dinámica y responsable
- Tienes buenas dotes comunicativas y organizativas
- Eres puntual, ágil y con ganas de trabajar
- Puedes trabajar en equipo
- Cuentas con conocimientos de ofimática a nivel usuario
Nice to Have
- Conocimientos en SAP
- Conocimientos en el sector farmacéutico o entorno sanitario
Compensation & Benefits
- Contrato permanente de 39h con horario rotativo de lunes a viernes de 08:00 a 20:00
- Oficina en Barcelona
- Salario: 17,458 euros brutos al año + hasta 720 euros brutos en bonus al año
- Formación completa y remunerada, desarrollo profesional y cursos especializados