About this role
Job title: Agente de entregas y ventas - automotriz
About the Role KAVAK is seeking a Delivery and Sales Agent for automotive operations to ensure an outstanding customer delivery experience and coordinate vehicle logistics across national and international operations.
What You'll Do
- Ensure that the delivery of our cars is an amazing experience for the customer.
- Manage the delivery schedule to guarantee vehicle authorizations and conditions are ready on time and in proper form.
- Be responsible for servicing warranty customers, providing priority attention and registering them in KvK Black.
- Ensure logistics related to warranties are executed.
What We're Looking For
- Bachillerato concluido comprobable (deseable licenciatura trunca o terminada).
- +2 years of experience in sales or formal customer service.
- Conocimientos básicos de automóviles y trámites vehiculares (es un plus).
- Manejo de automóviles (es un plus).
- Habilidades en negociación, empatía, resolución de problemas y comunicación efectiva.
- Disponibilidad de horario para rotar turno de Lunes a Domingo en los siguientes horarios: 9:00 am - 18:00 pm; 12:00 pm - 21:00 pm.
- Un día de descanso a la semana y un domingo de descanso cada 15 días (6 días de descanso al mes).
Nice to Have
- Conocimientos básicos de automóviles y trámites vehiculares (es un plus).
- Manejo de automóviles (es un plus).
Compensation & Benefits
- Sueldo 12,000.00 MXN al mes + 1,056 MXN en tarjeta de vales.
- Prestaciones de Ley.
- Vacaciones superiores a la ley.
- Seguro de Gastos Médicos Mayores.
- Seguro de Vida.
- Descuentos en productos Kavak.
- Convenios con otras marcas y más beneficios pensados para ti.