About this role
DESCRIPTION GÉNÉRALE
Sous la responsabilité du manager logistique, l'Agent Logistique - Import/Export est responsable de la gestion complète des opérations douanières, du transport et de la coordination des flux de marchandises à l'international. Il/Elle assurera le suivi des expéditions, l'optimisation des coûts de transport et le respect de la conformité réglementaire.
MISSIONS PRINCIPALES
Gestion administrative du transport
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Traiter les demandes d'expédition et établir les devis de transport
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Éditer et gérer la documentation logistique (factures, bons de livraison, CMR, etc.)
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Mettre à jour le système d'information logistique
Gestion des opérations douanières
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Préparer et déposer les déclarations en douane à l'importation et à l'exportation
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Veiller au respect de la réglementation douanière et des obligations tarifaires
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Gérer les certificats d'origine, licences d'importation et documents spécifiques
Suivi et optimisation des expéditions
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Coordonner avec les transitaires, transporteurs et partenaires logistiques
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Suivre le transport en temps réel et tracer les expéditions
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Optimiser les coûts de transport et négocier avec les prestataires
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Traiter les réclamations et litiges de transport
Service client et communication
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Assurer le suivi auprès des clients et fournir des informations de transport
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Répondre aux demandes d'informations et résoudre les problèmes
PROFIL RECHERCHÉ
Formations et diplômes :
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Bac +3 minimum en logistique, transport ou commerce international
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Certification douane (type Certificat de Spécialiste du Commerce International) appréciée
Expérience professionnelle :
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2 à 3 ans minimum en tant qu'agent de transport, transitaire ou assistant import/export
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Connaissances pratiques des réglementations douanières (Incoterms, codes SH)
COMPÉTENCES REQUISES
Compétences techniques :
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Maîtrise des logiciels de transport
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Excellente utilisation de la suite Office (Excel notamment)
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Connaissance des outils douaniers
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Compréhension des Incoterms et conventions commerciales
Compétences comportementales :
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Esprit d'organisation et gestion des priorités
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Capacité d'analyse et résolution de problèmes
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Excellente communication écrite et orale
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Rigueur et respect de la conformité réglementaire
LANGUES
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Français : Courant
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Anglais : Courant (B2 minimum)