About this role
Ubicación
Hospital Vithas Castellón
Misión
Administrar los sistemas informáticos conectados a la red Vithas en la sede central, así como garantizar su correcto funcionamiento. Resolver las incidencias informáticas que puedan surgir en el día a día en nuestras oficinas, así como apoyar a los jefes de proyectos de TI en sus distintos proyectos en la medida en que lo necesiten.
Responsabilidades
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Administrar, controlar y garantizar el funcionamiento correcto del hardward de los sistemas informáticos del centro. Comprobar de forma diaria el estado de la infraestructura de TI.
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Resolver Incidencias de los usuarios cuando son de su ambito de actuación y derivar al área que proceda en caso de no serlo procurando siempre una atención excelente al usuario.
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Dar soporte técnico continuo a los usuarios durante toda la jornada laboral, ofreciendo respuestas a sus necesidades, dudas y consultas.
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Garantizar el mejor precio de compra a los proveedores homologados y mantenerse actualizado de las soluciones que se ofrecen en el mercado.
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Tratar de mantener un stock de equipos que permita entregar unidades de forma inmediata cuando se requieran, bien sea a nuevas incorporaciones, bien sea a personas de estructura debido a necesidades de cambio.
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Implantar y facilitar la utilización de paquetes informáticos de propósito general y aplicaciones específicas.
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Dar apoyo local a los Gestores de Sistemas de los Hospitales con disponibilidad para atender dudas o consultas y disponible para viajar a cualquier hospital que pueda necesitar su servicio y asistencia.
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Proponer y coordinar cambios para mejorar la explotación del sistema y las aplicaciones.
Formación Específica
ITIL. Valorable.
Principales conocimientos técnicos
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Actualización acerca de las novedades y avances en la Tecnología.
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Hardware.
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Sistemas informáticos.
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Redes.