About this role
About the Role En Gentera se busca un/a responsable de administrar la operación de la oficina de servicio, supervisando las actividades de los auxiliares administrativos para asegurar que los servicios se cumplan dentro de los tiempos establecidos y se ofrezcan los productos de crédito, seguros y ahorro. What You'll Do
- Supervisar las actividades de los auxiliares administrativos en la oficina de servicio.
- Administrar la operación diaria de la oficina de servicio para garantizar la entrega oportuna de servicios.
- Asegurar que los servicios y productos de crédito, seguros y ahorro sean ofrecidos dentro de los tiempos establecidos.
- Coordinar con otros departamentos para cumplir metas de servicio y productividad. What We're Looking For
- Experiencia en supervisión de personal administrativo.
- Conocimiento de operaciones de oficina y atención al cliente.
- Capacidad para asegurar el cumplimiento de plazos y estándares de servicio.
- Interés o experiencia en productos de crédito, seguros y ahorro.