About this role
Administrador/a de Workplace, Redes e Infraestructura TI
PROEDUCA ALTUS
Personal de Gestión y Administración (PGA)
Mexico
Presencial
UNIR México, reconocida por la SEP desde 2013, ofrece licenciaturas y maestrías en línea con calidad europea. Su metodología innovadora combina clases en vivo, evaluación continua y tecnología avanzada. Forma parte del Grupo PROEDUCA, líder global en educación en línea en español, con más de 100,000 egresados en el mundo.
Buscamos un/a Administrador/a de Workplace, Redes e Infraestructura TI con experiencia en entornos empresariales, administración de servicios Microsoft 365, infraestructura de redes y atención de incidencias, que contribuya a garantizar la disponibilidad, seguridad y correcto funcionamiento de los servicios tecnológicos de la organización.
Ubicación: Benito Juárez, Ciudad de México. Modalidad 100% presencial, a unas calles del Metro Eugenia, Línea 3.
Qué encontrarás en el puesto
- Administrar, mantener y monitorear la infraestructura tecnológica, incluyendo redes, servidores, hardware y software.
- Administrar entornos Microsoft 365 y servicios cloud, garantizando su disponibilidad y correcto funcionamiento. -Gestionar identidades, usuarios, grupos, permisos y ciclo de vida de cuentas mediante Microsoft Entra ID (Azure AD), Active Directory, LDAP y Entra Connect.
- Administrar Microsoft Intune para la inscripción de dispositivos, despliegue de aplicaciones y aplicación de políticas de configuración y cumplimiento.
- Gestionar Exchange Online, Microsoft Teams, SharePoint Online y OneDrive.
- Configurar, administrar y brindar soporte a switches Cisco y Aruba, así como a la infraestructura de redes inalámbricas Cisco.
- Implementar y mantener controles de seguridad en Microsoft 365, incluyendo MFA, Conditional Access, PIM y RBAC.
- Realizar mantenimiento preventivo y correctivo a equipos e infraestructura tecnológica.
- Monitorear el desempeño y la disponibilidad de los servicios e infraestructura mediante herramientas como Zabbix.
- Atender, diagnosticar, resolver y dar seguimiento a incidencias de TI de niveles L2/L3.
Qué buscamos
- Licenciatura o Ingeniería en Informática, Sistemas Computacionales, Telecomunicaciones, Tecnologías de la Información o carrera afín. También se considera formación técnica equivalente para perfiles con experiencia relevante. Pasante o titulado, según la formación.
- Mínimo 3 años de experiencia en administración de redes, sistemas, infraestructura tecnológica o entornos Microsoft 365.
- Experiencia administrando entornos Microsoft 365 empresariales, idealmente en organizaciones de más de 1,000 usuarios y con gestión centralizada de dispositivos.
- Experiencia en administración de servicios cloud, identidades, dispositivos y herramientas de colaboración.
- Conocimientos de Active Directory, LDAP, Microsoft Entra ID y Entra Connect.
- Experiencia con Microsoft Intune, Exchange Online, Microsoft Teams, SharePoint Online y OneDrive.
- Conocimientos de seguridad en Microsoft 365, incluyendo MFA, Conditional Access, PIM y RBAC.
- Experiencia en administración y configuración de redes Cisco, switches Cisco y Aruba, así como redes inalámbricas.
- Experiencia en mantenimiento y administración de hardware y software.
- Conocimientos de herramientas de monitoreo, especialmente Zabbix.
- Capacidad de análisis, diagnóstico y resolución de problemas, así como orientación al servicio y atención de incidencias.
Será un plus si cuentas con
- Experiencia con Microsoft Purview, DLP, políticas de retención y gobierno de la información.
- Conocimientos de gobierno y ciclo de vida de Microsoft Teams y SharePoint.
- Experiencia con SSO, SAML, OAuth y OpenID Connect.
- Automatización de tareas mediante PowerShell y Microsoft Graph.
- Conocimientos de certificados, secretos y aplicaciones corporativas.
- Experiencia en entornos híbridos de Active Directory y Microsoft 365.
- Experiencia con Jira para la gestión y seguimiento de incidencias.
- Conocimientos de certificaciones y buenas prácticas de seguridad en entornos cloud.
- Experiencia previa en el sector educativo.
Certificaciones Microsoft deseables
- MD-102 – Endpoint Administrator.
- MS-102 – Microsoft 365 Administrator.
- SC-300 – Identity and Access Administrator.
- SC-100 / SC-900 – Seguridad y fundamentos de Microsoft.
- AZ-104 – Azure Administrator.
Qué ofrecemos
- Sueldo mensual de 18,250 brutos.
- Prestaciones de ley.
- Contratación directa con la Universidad.
- Becas educativas para ti y tu familia.
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
- Modalidad 100% presencial en Benito Juárez, CDMX.
¿Te interesa formar parte de nuestro equipo y contribuir al funcionamiento y evolución de la infraestructura tecnológica?
¡Postúlate y sé parte de nuestro equipo!