ADMINISTRADOR(A) DE TIENDA Y EXPERIENCIA AL CLIENTE - TOTTUS JOCKEY PLAZA

ADMINISTRADOR(A) DE TIENDA Y EXPERIENCIA AL CLIENTE - TOTTUS JOCKEY PLAZA

Fecha: 28 sept 2026

Ubicación: Perú

Empresa: Blue Star Group

Somos la power house of brands líder en el segmento de accesorios de moda y lifestyle a través de nuestras marcas Todomoda e Isadora

Nos encanta conectar emociones con nuestra comunidad de clientes y clientas creando experiencias positivas con nuestras marcas.

Súmate a nuestro equipo de tiendas como Administrador(a) de Tienda y Experiencia del Cliente!

Para este desafío buscamos personas que:

• Contagien buena energía y lleguen al corazón de quienes nos eligen.
• Disfruten trabajar en equipo dando lo máximo.
• Busquen su autodesarrollo y crecimiento.
• Promuevan una comunicación clara, cercana y que respete diferentes miradas.

En el área de Operaciones Retail vas a:

• Transmitir y promover la cultura y valores de la organización, siendo referente ante el equipo a cargo.
• Garantizar el cumplimiento del objetivo de venta en tienda, inspirando al equipo a seguir los lineamientos y asegurando que el cliente tenga la mejor experiencia con la marca dentro de la tienda.
• Asegurar y controlar los distintos procedimientos que dan vida a la operación dentro de nuestras tiendas (experiencia de compra, caja, comercial, operaciones, visual, entre otros).
• Realizar semanalmente el horario de trabajo del equipo a cargo, controlando las incidencias y reportándolas al District Experience Manager.
• Responsable de la inducción al personal nuevo, haciendo énfasis en la cultura centrada en el cliente, así como en las tareas propias de la operatividad de la tienda y los procesos claves de reposición, caja y políticas de cambio.
• Mantener informado al District Experiencia Manager, de novedades de liquidación de caja y del envío de los documentos de respaldo.
• Velar por la seguridad de la tienda a cargo, integridad del equipo y clientes.
• Crear con el supervisor inmediato un plan de acción ante la detección de desvíos de indicadores.

Valoramos:

• Estudios concluidos. en curso o stand by de las carreras técnicas de: Administración, Marketing o afines
• Contar con disponibilidad para trabajar a tiempo completo (inclusive fines de semana), 48 horas a la semana.
• Experiencia liderando equipos de ventas de primeras marcas (excluyente)
• Tener un marcado interés por la moda y el lifestyle

Te proponemos:

• Ser parte de una compañía en constante expansión.
• Un excelente clima de trabajo en un entorno donde se respira libertad e igualdad.
• Unirte a una comunidad que nos inspira a ir por más, promoviendo el talento individual y potenciando el rendimiento del equipo.

En BSG creamos una propuesta de bienestar y beneficios para nuestra comunidad.

Tu bienestar primero. Descuento en gimnasios.

Experiencias flexibles para ti. Jornadas de trabajo part-time / medio tiempo

Contagiamos energía positiva. Celebramos juntos y disfrutamos beneficios corporativos en fechas especiales.

Impulsamos tu desarrollo. Descuento en plataformas de idiomas (inglés & portugués), alianzas con universidades y centros de formación.

Acompañamos momentos únicos. Licencias familiares ampliadas maternidad y paternidad.

Todomoda Isadora