About this role
ADMINISTRADOR/A DE CARTERA
Realizar las actividades administrativas, especializadas o no, de apoyo a los procesos de emisión de pólizas de su ámbito de actuación, conforme a los procedimientos y criterios técnicos marcados por el responsable técnico y a los estándares de calidad establecidos, a fin de garantizar un soporte adecuado y contribuir al cumplimiento de los plazos de emisión determinados y de las normativas y obligaciones legales de MAPFRE en lo relativo a actualización de documentación contractual.
Funciones
- Mantener las relaciones internas y externas de carácter operativo y/o técnico, para intercambiar información, coordinar actividades y resolver incidencias
- Emitir pólizas, participando, en su caso, en la suscripción, según directrices técnicas definidas, con el fin de lograr un óptimo servicio al cliente.
- Realizar las tareas administrativas generales y específicas de la unidad: (revisión de primas, emisión y cancelación de pólizas y certificados), realizando, en su caso, el análisis de contratos o prestando el apoyo necesario para ello, y así garantizar el cumplimiento de plazos.
- Realizar el control, mantenimiento, archivo y actualización de la información, documentación (i.e. documentación contractual), bases de datos, archivos, sistemas y programas informáticos en su ámbito, realizando las actividades de grabación de datos; gestión, archivo y envío de documentos, etc., con el fin de asegurar un correcto funcionamiento de los procesos administrativos de emisión y en su área, en plazo y calidad.
- Prestar soporte, en su caso, en la elaboración de informes, estadísticas y seguimiento de procesos de emisión, cancelación de pólizas, etc.
Educación
Experiencia
Competencias
Administración y soporte de ventas Procedimientos de Emisión Controles internos Características y ventajas de los productos de seguros Gestión de recibos y cobros Gestión del fraude en los seguros Conocimiento de las operaciones de seguros Gestión y administración de contratos Conocimiento de suscripción Gestión de cartera
Tiempo Límite de Aplicación Área de trabajo: Call Center, Customer Service
Enviar candidatura ahora »
Enviar candidatura ahora
Enviar la solicitud ahora
Empezar
Espere...
Buscar ofertas de trabajo similares:
ESTUDIANTES
Se abre en una nueva pestaña.
Se abre en una nueva pestaña.
Se abre en una nueva pestaña.
Se abre en una nueva pestaña.
Se abre en una nueva pestaña.
© Copyright 2018 Mapfre