About this role
About the Role Rol de Administración de Ventas en México cuyo objetivo es coordinar la recepción, verificación y procesamiento de pedidos, así como la gestión de inventario y la trazabilidad de las Órdenes de Compra mediante ERP/CRM y WMS. What You'll Do
- Recepción de pedidos (online, telefónico, portal, buzón de proveedores) y asignación de folio automático; verificación de información del cliente, modelos, crédito y precios según la lista vigente; comunicar discrepancias al GERENTE/KAM para corrección o solicitar autorización de la DIRECCION DE VENTAS.
- Gestión de Inventario: verificar disponibilidad de inventario vs DDP; comunicar desviaciones al GERENTE/KAM para revisión con cliente y/o gestionar traspasos entre almacenes previa autorización; verificación de stock para evitar promesas incumplidas; hacer archivo ATP.
- Confirmación de Asignación: revisar OC vs DDP o inventario LIBRE/cesiones; autorización por parte del Director de Ventas.
- Registro del Pedido: capturar el pedido (productos, cantidades, condiciones comerciales) e ingreso al ERP/CRM; confirmar recepción al GERENTE/KAM.
- Seguimiento en Tiempo Real: monitorizar el estado de cada pedido en el WMS (recibido, confirmado, preparado, enviado, entregado) y mantener trazabilidad de las Órdenes de Compra. What We're Looking For
- Experiencia en planeación, organización y trabajo en equipo.
- Actitud de servicio, buena comunicación, enfoque a resultados y apego a políticas y procedimientos.
- Conocimiento de ERP/CRM y sistemas WMS.