About this role
Dans le cadre d'un remplacement temporaire, nous sommes à la recherche de notre futur Adjoint de Direction H/F, enthousiaste et guidé(e) par la passion du client pour notre résidence Orfea située à Bordeaux (107 chambres) et ses 6 sites déportés (entre 6 et 12 chambres) en CDD de 6 mois.
Sous la responsabilité de la Directrice de Résidence, vous serez en charge de l'animation et de l'atteinte des objectifs aussi bien qualitatifs qu'économiques. Pour cela, vos principales missions seront :
- Relation et satisfaction Client : accueil des clients, fidélisation, développement de l'image de marque Orfea au travers d'un concept sur-mesure et basé sur la convivialité.
- Management et animation d'équipe : recrutement, intégration, formation in situ et au travers de parcours en mode agile, planification et animation du personnel, en suscitant l'engagement de chacun et chacune.
- Gestion opérationnelle de la résidence et des sites déportés : respect des normes d'hygiène et de sécurité, organisation des services, exécution des contrats de sous-traitance, maintenance technique, pérennité des matériels
- Résultats économiques et développement commercial : ambassadeur de la marque, suivi commercial et financier des objectifs définis par la direction (TO, plannings, budget, compte d'exploitation...)
Le profil recherché
- Vous êtes reconnu(e) pour votre management de proximité et votre capacité à fédérer les équipes autour d'objecti