About this role
Job title: Account Manager (m/w/x / Vollzeit, Wien)
Description: Sie arbeiten als Account Manager (m/w/x) in Wien im internationalen Umfeld und koordinieren alle Polizzen-Fragen sowie die Zusammenarbeit mit Atradius-Einheiten. Ziel ist der Ausbau von Makler- und Kundenbeziehungen sowie eine profitable Vertragsgestaltung und Ausweitung der Programme. Zu den Aufgaben gehören Vertragsverhandlungen, Erstellung von Policen, Dokumentation von Vertragsverlängerungen sowie die proaktive Zusammenarbeit mit Kunden, der Business Unit und weiteren Schnittstellen.
Was Sie tun werden:
- Pflege und Weiterentwicklung der Beziehungen zu Maklern und bestehenden Kunden zur Umsatzmaximierung
- Verantwortlichkeit für profitable Vertragsgestaltung und maximale Ausweitung bestehender Programme
- Vertragsverhandlung und Konditionenentscheidung im Rahmen der festgelegten Kompetenzen
- Erstellen von Polizzen sowie Dokumentation von Vertragsverlängerungen
- Proaktive Zusammenarbeit mit Kunden, der Business Unit und internen/externen Schnittstellen
- Eingabe und Pflege vertragsrelevanter Daten in interne Systeme
- Erstellung von Portfolioanalysen für Prospects & Kunden
- Bonitätsauskünfte grob analysieren
- Erstellung von Präsentationen für Kunden und Mitwirkung bei wöchentlichen/monatlichen internen Reports
- Regelmäßige Dienstreisen im Rahmen von Kundenpflege innerhalb AUT
- Unterstützung des lokalen Managements im Tagesgeschäft
- Mitarbeit bei unternehmensspezifischen Projekten, Cross- und Upselling
Was wir suchen:
- Begeisterung und Leidenschaft für Kundenbetreuung – „first class service“
- Hochschulstudium (Wirtschaftswissenschaften wünschenswert) oder abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Fließende Englisch Kenntnisse in Wort und Schrift
- Außergewöhnliches Maß an Eigeninitiative, Eigenorganisation und Eigenmotivation
- Fundierte MS Office Kenntnisse
- Mehrjährige Erfahrung in der Kreditversicherung bzw. Finanzsektor, im Bereich Kundenbetreuung von Vorteil
- Skills: Analytische & logische Denkweise; Initiative; Zielorientierung; Genauigkeit; Integrität; Flexibilität; Zahlenaffinität
- Social Interpersonal: Teamfähigkeit; Kommunikationsfähigkeit; Offene Persönlichkeit; Selbstbewusstsein; Durchsetzungskraft
Nice to Have:
- Cross- und Upselling-Erfahrung (optional)
- Bereitschaft zu regelmäßigen Dienstreisen innerhalb Österreichs (AUT)
Compensation & Benefits:
- Jahresbruttogehalt ab € 49.000. Eine marktkonforme Überzahlung abhängig von Qualifikation und Erfahrung ist möglich.
- Vollzeitbeschäftigung; attraktives Vergütungspaket; regelmäßige Social Events und weitere Benefits
- interne/externen Weiterbildungsmaßnahmen