About this role
ALTEN MÉXICO, líder global en consultoría de ingeniería y tecnología, ofrece soluciones innovadoras en sectores como automotriz, aeronáutica, energía y telecomunicaciones. Como parte del grupo ALTEN, aprovechamos nuestra experiencia internacional para impulsar la eficiencia operativa y la excelencia técnica de nuestros clientes.
Estamos en búsqueda de un Training Manager (SAP EWM) para integrarse a un proyecto estratégico de implementación tecnológica. Este rol será responsable de diseñar, planificar y ejecutar la estrategia global de capacitación, gestión del conocimiento y preparación operativa para usuarios clave y usuarios finales en los módulos del sistema SAP EWM.
Actividades principales:
- Elaborar el manual de usuario detallado y la documentación funcional del sistema SAP EWM.
- Diseñar la estrategia de capacitación, material didáctico y guías de entrenamiento para Key Users y End Users.
- Planificar, coordinar e impartir workshops, talleres prácticos y sesiones explicativas sobre la funcionalidad del sistema.
- Evaluar el nivel de preparación y adopción de los usuarios previo a la fase de salida a producción (Go-Live).
- Brindar soporte de capacitación y resolución de dudas operativas a usuarios durante el arranque del sistema.
Requirements
- Licenciatura en Pedagogía, Comunicación, Ingeniería Industrial, Administración o carrera afín.
- Mínimo 1 año de experiencia liderando estrategias de capacitación y gestión del cambio en proyectos de software ERP/SAP.
- Experiencia en diseño instruccional, creación de manuales de usuario y desarrollo de contenido técnico accesible.
- Manejo de herramientas de presentación y maquetación ejecutiva (MS Office 365, Think-Cell).
- Conocimiento de los procesos de almacén y logística en SAP.
- Nivel de inglés (B1).
- Excelentes habilidades de comunicación oral, capacidad didáctica y manejo de grupos.
Benefits
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Sueldo base
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Seguro de Gastos Médicos Mayores (incluye plan dental y visión)
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15 días de aguinaldo
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25% de prima vacacional
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12 días de vacaciones (A partir del primer año)
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Seguro social
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Vales de despensa quincenales