Logistics Scheduler/物流コーディネーター

Description

• アマゾンジャパンAmazon Logistics(以下、AMZL)部門のセントラルオペレーションチームでは急速に拡大している物流の最後の区間、ラストマイルネットワークを円滑に運営するために注文数の予測や配送ドライバー台数の計画、運用方法を改革していくことを目指したオペレーションを構築します。そのため、イノベーションと問題解決に情熱を持ち、世界最高レベルの顧客体験を創造する能力を持つLogistics Scheduler/物流コーディネーターを募集しています。日本にある全てのAMZLデリバリーステーション(以下、DS)をサポートする重要な役割を担っていただきます。

• 勤務形態は40時間/週、日勤・夜勤8時間勤務のシフト制(土日祝日含む)となります。シフトにより年末年始の勤務あり。

• 関連情報

• ・所属部門:ラストマイル(AMZL)

• ・職種:オペレーション

• Key job responsibilities

• 全国のDSの配送オペレーションを横断的にサポートしていただく役割を担って頂きます。支える役割を担っていただきます。具体的には荷物量の予測からドライバーの配車計画、配送ルート作成、当日のリアルタイム対応まで、マネージャーやチームと連携しながら以下の業務を遂行します：

• 1. 配送計画の策定・調整: 全国のDSに対し、日次の荷物量予測に基づきドライバー台数・配送ルートを計画し、リアルタイムで最適化する
• 2. オペレーション異常への即時対応: 遅延・災害等の発生時に、配送ルート再編成やステークホルダーへの情報共有を迅速に実施し、配送サービス・納期を維持する
• 3. パフォーマンスの可視化・報告: 日次・週次のオペレーションレポートを作成し、改善機会をマネージャーに提案する
• 4. オペレーション拡大時の準備・実行: セールイベントや新規サービス・システム導入時に、手順変更の検討・標準作業手順書（SOP）の作成・トレーニング教材の構築を行い、円滑な導入を推進する