Ejecutivo(a) de Cuenta de Seguros
About this role
Asegurar el cumplimiento y seguimiento integral del proceso de renovación de pólizas de los clientes asignados, conforme a los procedimientos establecidos. Gestionar de manera eficiente la administración de pólizas y endosos de la cartera asignada, garantizando exactitud y oportunidad en cada actualización. Brindar soporte operativo al área de cobros para los clientes asignados, velando por la correcta aplicación de los lineamientos definidos. Apoyar el proceso de atención de reclamos de los clientes asignados, facilitando una gestión ágil, ordenada y alineada a los procedimientos vigentes. Ejecutar las actividades de servicio, visitas, contactos, llamadas, reportes, charlas y demás acciones definidas. Atender, gestionar y dar seguimiento a consultas y requerimientos de los clientes asignados, asegurando soluciones oportunas y dentro de los estándares establecidos.
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