Asesor de Clientes - Tienda AT&T
About this role
Job title: Asesor de Clientes - Tienda AT&T
Original description: El puesto es para Asesor de Clientes en las tiendas AT&T, enfocado en identificar las necesidades de servicio del cliente y optimizar la experiencia, cumpliendo con procesos y políticas establecidos. El objetivo es ofrecer soluciones de servicio y ventas que mejoren la satisfacción del cliente.
- Establecer una relación cordial y de servicio con los clientes para asegurar el nivel de servicio y brindar alternativas para la resolución del problema.
- Ejecutar los estándares de calidad establecidos por la Gerencia y asegurar la mejor experiencia de servicio y ventas.
- Canalizar de forma correcta y completa la visita del cliente en los sistemas que maneja la empresa para una mayor satisfacción.
- Ejecutar actividades especializadas de los procesos orientadas a objetivos establecidos.
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