Asistente de Convenios
About this role
Asistente de Convenios
Descripción de puesto
Tu objetivo principal será:
Brindar apoyo según la necesidad del negocio con el objetivo de asegurar una buena gestión del producto créditos por convenio.
Cómo lo lograrás?
- Atenderás a los clientes, informándoles sobre el producto, resolverás reclamos y brindarás soporte en el proceso de venta del producto en Tienda.
- Resolverás consultas y/o reclamos sobre descuentos realizados.
- Realizarás el seguimiento de solicitudes de préstamos aprobados, con el fin de informar a los clientes y asegurar que el desembolso se haya llevado a cabo.
- Serás responsable de la retención de clientes mediante campañas o diversas estrategias.
Qué necesitamos de ti?
- Profesional universitario en Administración, Negocios Internacionales o afines.
- Experiencia y conocimientos en el rubro y gestión comercial.
- Conocimientos de Office a nivel intermedio.
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